О возврате задатка, если от выполнения работы фирма отказалась

Как вернуть предоплату за услугу: если передумал, без чека

О возврате задатка, если от выполнения работы фирма отказалась

После заключения договора на оказание юридических, бытовых, стоматологических, медицинских, туристических и других видов услуг у заказчика может отпасть необходимость в их получении.

В данной ситуации возникает вопрос по поводу порядка расторжения договора и возврата предоплаты. Помимо этого, клиент может быть недоволен качеством оказанных услуг и отказаться от их оплаты.

Если был внесен авансовый платеж, потребуется обратиться к исполнителю за возвратом денежных средств.

В статье рассмотрим, в каких случаях осуществляется возврат предоплаты за услуги по Закону о защите прав потребителей, как обратиться к исполнителю за расторжением договора и что делать, если он отказал в возврате.

Особенности возврата предоплаты за услугу

Предоплата – это часть стоимости услуг или полная сумма, которая оплачивается до момента исполнения договора. Особенности возврата предоплаты за услуги регулируются главой 39 ГК РФ и главой 3 Закона о защите прав потребителей.

Рассмотрим ситуации, когда возможно расторжение договора на оказание услуг с возвратом частичной оплаты.

Оказание некачественных услуг

Если заказчика не устроило качество оказанных услуг, он вправе предъявить претензии исполнителю. По своему выбору клиент может потребовать:

  • бесплатного исправления недостатков;
  • снижения стоимости услуги;
  • повторного оказания услуги;
  • оплаты расходов, понесенных в связи устранением недостатков.

Потребитель вправе установить срок для устранения недочетов. Если исполнитель не исполнит его требования, то гражданин может на законных основаниях расторгнуть договор и вернуть предоплату за услуги (статья 29 Закона № 2300-1).

Пример из судебной практики 1. Дмитриев И.А. внес предоплату ООО «Рехаб Восстановление» без договора оказания медицинских услуг. После передачи денежных средств исполнителю гражданин был помещен в стационар, где прошел лечение. Договор на оказание услуг был предоставлен после выписки.

После изучения условий соглашения пациент выяснил, что ему оказали неполный объем предварительно оплаченных услуг. Заказчик направил в адрес медицинского центра претензию о возврате аванса. Исполнитель предложил клиенту вернуть часть денежных средств. Не согласившись с решением медицинского центра, Дмитриев И.А. подал исковое заявление в суд.

При рассмотрении дела суд установил, что ответчик не исполнил в должном объеме услуги платного обследования и лечения по индивидуальной «ВИП-программе». Также истцу не предоставили полную информацию о характере и стоимости оказываемых ответчиком услуг.

На основании этих обстоятельств иск был удовлетворен (Апелляционное определение Московского городского суда от 16.02.2018 года по делу № 33-6161/2018).

Нарушение сроков оказания услуг

Исполнитель обязан оказать услуги в согласованные с заказчиком сроки. В случае их нарушения клиент вправе по своему выбору:

  • перенести сроки сдачи услуг;
  • найти другого исполнителя за разумную цену и потребовать от нарушителя возмещения непредвиденных затрат;
  • потребовать снижения стоимости;
  • отказаться от сделки с возвратом предоплаты.

Если исполнитель докажет, что сроки нарушены по вине заказчика, то он освобождается от ответственности.

Пример из судебной практики 2. Петров И.А. заключил договор оказания услуг по осуществлению видеосъемки с предоплатой в сумме 30 000 руб. Исполнитель обязан был снять на камеру свадебное торжество, сделать видеомонтаж и отдать готовый материал в течение 180 дней. Однако, свои обязательства он не исполнил, видеоматериалы заказчику не передал. В связи с этим Петров И.А.

обратился к видео оператору с требованием о расторжении договора и возврате предоплаты. Тот ответил отказом, поэтому клиенты вынужден был обратиться в суд за защитой своих прав. При рассмотрении дела ответчик не предоставил доказательства исполнения договора об оказании услуг, в связи с чем иск был удовлетворен (Апелляционное определение ВС Республики Татарстан от 24.03.

2016 года по делу № 33-5321/16).

Возврат средств за неоказанную услугу

Бывает, что исполнитель не успел оказать услугу или начал выполнять условия договора, однако заказчик передумал и решил расторгнуть соглашение.

Статьей 32 Закона № 3200-1 клиентам предоставлено право на отказ от сделки. При этом они должны оплатить исполнителю те расходы, которые тот понес в связи с исполнением договора.

 Вполне вероятно, что предоплата будет засчитана в счет уплаты таких расходов.

Все подробности о возврате денег за неоказанную услугу, читайте в отдельной статье: //glavny-yurist.ru/vozvrat-denezhnyh-sredstv-za-neokazannuju-uslugu-po-zakonu-o-zpp.html

Пример из судебной практики 3. Романов И.А. заключил договор на образовательные услуги с ООО «Репетитор» с условием ежемесячного внесения задатка в сумме 13 300 руб.

клиент полностью оплатил один месяц обучения, а через две недели подал заявление о расторжении соглашения и возврате денежных средств. В связи с отказом в удовлетворении заявления исполнителю направлялась претензия, которая не была исполнена. Романов И.А.

обратился в суд с иском о расторжении договора и возврате предоплаты.

Суд взыскал с ответчика половину стоимости одного месяца обучения, поскольку клиент две недели посещал обучение и должен возместить ООО «Репетитор» фактически понесенные расходы (Апелляционное определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 29.10.2019 года по делу № 88-63/2019).

Нужно помнить! Многие исполнители не выдают заказчикам платежные документы о внесении предоплаты. Если нет чека, гражданин вправе доказывать факт передачи денежных средств в счет частичной предварительной оплаты услуг с помощью свидетельских показаний.

Как вернуть предварительную оплату за услуги?

Для возврата предоплаты потребителю следует обратиться к исполнителю с заявлением. Единая форма документа не установлена, поэтому такое обращение составляется в произвольной форме. Гражданину необходимо будет указать:

  • наименование организации-исполнителя;
  • свои ФИО, адрес и телефон;
  • дату заключения договора;
  • дату внесения предоплаты и ее сумму;
  • причины расторжения договора со ссылками на нормы права;
  • просьбу вернуть оплаченную сумму.

Если перевод денег был осуществлен по банковской карте, то дополнительно нужно написать реквизиты расчетного счета для возврата денежных средств.

Скачать образец заявления на возврат предоплаты за услугу

Заявление должно быть вручено исполнителю под подпись, чтобы в дальнейшем у заказчика имелось на руках доказательство соблюдения претензионного порядка разрешения спора.

Для повышения шансов на успех желательно привлечь к решению конфликта с исполнителем квалифицированного юриста, который проведет с ним беседу и в случае отказа в возврате денег составит претензию.

Что делать, если отказали в возврате предварительной оплаты?

Заявление клиента о возврате денег должно быть рассмотрено исполнителем в течение 10 дней. Если он ответил отказом или проигнорировал обращение потребителя, тот вправе обратиться в суд с иском о взыскании истребуемой денежной суммы.

Споры по защите прав потребителей рассматриваются мировыми и районными судами. Подсудность определяется исходя из суммы иска. Если размер требований составляет до 50 000 руб., дело должно быть разрешено мировым судом. При сумме иска от 50 000 руб. обращаться следует в районный суд.

Помимо основной суммы долга клиент вправе взыскать с исполнителя проценты и штраф за отказ в удовлетворении претензии. Кроме того, гражданин может взыскать компенсацию морального вреда на основании статьи 15 Закона № 2300-1.

Юридическая помощь при возврате предоплаты за услугу

Исполнители стараются найти причину для отказа в возврате предоплаты. Они обосновывают свою позицию тем, что возврат не предусмотрен договором, клиент нарушил срок принятия оказанных услуг, услуга оказана качественно.

В связи с этим гражданин вынужден доказывать отсутствие вины, а также свое право на возврат уплаченных денежных средств. Для грамотной стратегии защиты своих интересов желательно привлечь квалифицированного юриста. Разобраться в ситуации вам помогут специалисты нашего сайта.

Обратитесь за помощью к нашим адвокатам, чтобы получить ответы на все вопросы.

Источник: //glavny-yurist.ru/vozvrat-predoplaty-za-uslugu-po-zakonu-o-zpp.html

В каких случаях возвращают задаток

О возврате задатка, если от выполнения работы фирма отказалась

Покупатель или продавец, заключая договор передачи имущества, обращает внимание на все мелочи, чтобы не оказаться в убытке. Одним из пунктов договора продажи недвижимости может быть возможность передачи материальной гарантии. Для участников сделки важно знать, задаток за квартиру возвращается или нет при расторжении договора.

Что такое задаток

Для понимания необходимо уяснить правовое определение задатка. В российском законодательстве соответствующий термин изложен в статье 380 ГК, п.1.

По сути, это гарантийный платеж, служащий причиной того, что покупатель и торговец не откажутся от контракта при возникновении более выгодных предложений.

Если товар был отдан покупателю, то переведенная предварительная сумма фактически признается предоплатой.

При составлении документа купли-продажи автомобиля, недвижимости, земельного участка или иного имущества, необходимо письменно закрепить наличие или отсутствие предварительного обеспечительного платежа. В противном варианте, при разрешении конфликтной ситуации через суд, переданные финансовые ресурсы признаются авансом и подлежат возврату физическому или юридическому лицу.

Факт передачи наличных денежных ресурсов подтверждается распиской.

На каких условиях оформляется

Стороны, придя к предварительному устному соглашению о необходимости перечисления обеспечительного перевода, оформляют письменный документ. Особенно часто необходимость гарантийного платежа возникает при покупке земли или недвижимости в ипотеку. Пункты договоренности о предварительном перечислении включают в себя:

  • ФИО, данные паспорта всех участников сделки.
  • Причину передачи гарантийного платежа.
  • Сумму передаваемых финансовых ресурсов.
  • Общий объем сделки.
  • Срок, в течение которого должен быть перечислен основной платеж и передан товар.

Важным пунктом контракта является указание на то, что вносимая сумма — часть общего торгового контракта. Согласно Гражданского Кодекса РФ, при отказе потенциального выгодоприобретателя от сделки, задаток не возвращается. Если от контракта отказывается продавец, то возврат задатка осуществляется в двойном размере.

Задаток должен иметь письменное сопровождение

Когда задаток подлежит возврату

Возвращается залог или нет, зависит от итогов соглашения. Практика показывает, что клиентов, передумавших приобретать жилье, интересует вопрос, как вернуть задаток за квартиру. По закону, гарантийный платеж возвращается в паре случаях:

  • Когда сделка аннулирована по причинам, независящим от воли участников.
  • Приобретение дома, машины или иного ценного имущества, за который был внесен задаток, не состоялось из-за нарушений условий договора продавцом.

Аннулирование договора всегда имеет веские причины. Это может быть стихийное бедствие, уничтожившее объект продажи.

Если деньги были внесены как гарантия при продаже с молотка, то его можно вернуть. Возврат задатка по аукциону – рядовая, ординарная процедура, не требующая судебного вмешательства.

Если публичные торги не состоялись, то финансы возвращаются на счета участников с помощью стандартной банковской проводки. Возвращаются средства, перечисленные проигравшими аукцион участниками.

Когда предполагаемый субъект торгов решает отказаться от аукциона, до наступления определенного срока ему будет возвращен залог. Если отказ произошел после указанной даты, задаток не возвращается.

Средства победителя переводятся в счет оплаты по заключенному договору. Вопросы использования финансового обеспечения на торгах регламентируются 448 статей ГК. Если по истечении оговоренного времени организатор аукциона затягивает завершение сделки или отказывает, тем самым нарушая права участника, то аукционер должен возвратить внесенные денежные средства в двойном объеме.

Особым вариантом торгов является организация продажи компании, по отношению к которой проводятся мероприятия по банкротству. Задаток вносят корпорации или частные лица, желающие приобрести компанию. Проигравшим торги участникам деньги возвращаются.

Когда не возвращается

Что касается того, возвращается ли задаток, если покупатель отказывается от соглашения, наиболее распространенный ответ – нет. Финансовый смысл задатка – гарантировать исполнение сделки, возврат вложенных денег станет нарушением логики контракта.

Задаток может быть как возвращен, так и нет

Кроме сделок по купле – продаже, гарантия применяется при соглашениях аренды.

Риэлторы, представители автосалонов предлагают клиенту, желающему арендовать авто или снять квартиру, дачу, садовый участок, гараж, внести залог, обычно в размере определенного процента от стоимости имущества.

Если при использовании съемного жилья или иного имущества клиент допустил его порчу, владелец забирает залог в качестве компенсации.

Возвращается или нет задаток при покупке квартире или дачи, зависит от причины, по которой продажа не состоялась. В случае, когда виновным оказывается покупатель – деньги остаются у потенциального продавца.

Когда задаток возвращается в двойном размере

Принципиальное отличие задатка от иных видов авансовых платежей заключается в наличии дополнительной функции. Возвращение двойной суммы имеет значение как мера воздействия на недобросовестного участника сделки.

Покупатель перечислил задаток, тем самым увеличив активы собственника. Возвращая переведенные деньги, владелец имущества, фактически, остается с первоначальным капиталом.

Возврат двойного финансового обеспечения является материальным убытком для продающей стороны.

Задаток в двойном размере перечисляется:

  • При не выполнении продавцом своих обязательств по реализации недвижимости или иного ценного имущества (квартира, дом, ресторан, яхт-клуб, автомобиль, мотоцикл и т. д.).
  • При отказе аукционера заключать соглашение с победителем аукциона.
  • Если арендодатель отказывает арендатору в заключении договора.
  • Иные случаи, когда соглашением предусмотрен задаток, сделка не состоялась по вине лица, его получившего.

Оформление договора

Процесс составления договора о передаче задатка не представляет большой сложности, если заранее подготовиться к его составлению.

В документе необходимо указать все значимые пункты, позволяющие идентифицировать стороны договора, размер передаваемой суммы, условия ее передачи.

Важно указать, что денежные средства являются задатком, в противном случае, даже в верховном суде будет крайне сложно доказать, что это не аванс. Указывается срок выполнения основного договора, ответственность сторон за ненадлежащее исполнение.

Правильное оформление документа – гарантия выполнения участниками своих обязательств.

Все документы должны оформляться в соответствии с правилами, дабы избежать спорных ситуаций в дальнейшем

Договор задатка подписывается одновременно или позже основного договора купли-продажи, так как имеет подчиненное к нему положение.

Оформление расписки

При передаче денежных средств в наличной или безналичной форме оформляется расписка. Основная часть ее дублирует значимые пункты договора:

  • ФИО и регистрационные данные участников.
  • Причину получения денег.
  • Сумму.
  • Указание на то, что финансы переданы в качестве задатка.
  • Дату передачи денег.

Расписка составляется компьютерным способом, но большее одобрение при решении споров судебным порядком вызывает документ, написанный собственноручно получателем. По желанию продавца документ может быть составлен в двух экземплярах.

Отличия задатка от аванса и залога

Заключая сделку, участник должен отличать три термина: задаток, залог, аванс. Последний означает предварительный платеж до оказания услуги или передачи товара. Если сделка не состоится по вине продавца, предоплата будет возвращена покупателю.

Залог является гарантией добросовестного участия в сделке, но не имеет функции платежа. При неисполнении условий контракта покупающей или арендующей стороной, залог остается у продавца в качестве компенсации. При успешном решении вопроса покупатель оплачивает товар, залог возвращается клиенту.

Задаток сочетает в себе обе функции. Он является гарантом обеспечения сделки и частью оплаты за товар. Задаток выгоден покупателю, поскольку его наличие накладывает финансовые обязательства на собственника (арендодателя, аукционера) в случае отказа от сделки.

При некорректном составлении расписки или договора задатка недобросовестный продавец истолкует договор в свою пользу. Судебные решения часто встают на сторону собственника ресурсов и признают перечисленный платеж авансом. Таким образом, несостоявшийся покупатель возвращает свои деньги, но не получает компенсацию за нарушение условий договора аренды или купли — продажи.

Дополнительно о задатке можно узнать из видео:

Источник: //MoyDolg.com/zadatok/vozvrat.html

Защита прав потребителей. Предоплата (аванс) или задаток?

О возврате задатка, если от выполнения работы фирма отказалась

В 1 полугодии 2015 года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия, осуществляя федеральный государственный надзор по соблюдению законодательства о защите прав потребителей, при анализе и оценке условий договоров, заключенных с потребителями, выявило 56 различных нарушенийв части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Такие правонарушения имели место при заключении потребителями договоров на оказании туристских, образовательных и медицинских услуг, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, выполнении работ по договорам бытового подряда на 11 объектах контроля. По выявленным правонарушениям возбуждено 11 дел об административных правонарушениях по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, в том числе 8 дел в отношении юридических лиц.

В последнее время особой популярностью среди предпринимателей пользуется действие по включению в договор условия в части обязанности потребителя внесенияпри подписании договора денежных средств в качестве задатка, который не подлежит возврату при отказе потребителя от исполнения договора, либо компенсируется товаром на сумму задатка.

Такие условия является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю (продавцу) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются и устанавливаются Законом о защите прав потребителей.

Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.

1996 N 15-ФЗ О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Частями 1 и 4 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.

Из п.1ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом, другими законами или договором.

Пунктом 3 указанной статьи установлено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.В соответствии ч.4 ст.

453ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в ч.3 ст. 497 ГК РФ договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, если иное не предусмотрено законом (ч.4 ст.497 ГК РФ).

Аналогичная норма содержится в 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918.

Соответственно, со дня заключения договора и до момента передачи товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных продавцом расходов.

Возмездное оказание услуг регулируется гл.39 ГК РФ.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик – оплатить эти услуги (п.1 ст.779 ГК РФ). Из смысла ст.

782 ГК РФ следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей также установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, включение в договор условия о возможности продавца (исполнителя) в случае одностороннего отказа потребителя от исполнения договора удерживать с него денежные средства, оплаченные в сумме задатка, и компенсации задатка товаром противоречит действующему законодательству, ухудшает положение потребителя и ущемляет его права.

Условие о задатке, включенное в договоры купли – продажи товаров, возмездного оказания услуг (выполнения работ) нарушает права потребителей, посколькуположения Закона озащитеправпотребителей и принятые в соответствии с ним Правила, не закрепляют понятие задаток в качестве допустимого способа обеспечения обязательства по заключенным потребителем договорам.

В целях защиты своих прав в случае отказа исполнителя (продавца) в возврате внесенных в счет договора денежных средств потребитель имеет право требовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица – стороны расторгнутого договора. Не предоставление такой информации, равно как предоставление недостоверной и (или) необоснованной информации означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности исполнителя.

ВНИМАНИЕ!При заключении договоров возмездного оказания услуг, договоров бытового подряда и договоров купли-продажи по образцам и дистанционным способом необходимо внимательно ознакомиться с их содержанием.

В случае включения исполнителем (продавцом) в договоре условия, обеспечивающего обязательство по заключённому договору в виде внесения задатка, рекомендуем воздержаться от подписания такого договора и обратиться по данному вопросу в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия (г. Саранск, ул. Дальняя, 7sen@moris.ru,на сайт Управления13.

rospotrebnadzor.ru), сообщив при этом суть правонарушения, информацию о адресе предприятия торговли и его наименовании, для принятия мер.

Источник: //13.rospotrebnadzor.ru/news/144020

Юридические истории #101: Задаток

О возврате задатка, если от выполнения работы фирма отказалась

Меня тут в х обвиняют, что не для того на меня подписывались, чтобы я рассказывал то, что по радио слышал. А подписывались ради юридических историй.

Что же… сегодня перед сном мне  хочется поумничать и поднять вопрос, который, казалось бы, должен был подниматься неоднократно, и, наверно, поднимался, но, учитывая количество граждан, которые обращаются с одним и тем же вопросом, плохо читался. Вопрос касательно “задатка, не подлежащего возврату” в отношениях, регулируемых ЗоЗПП.

На практике этим грешат риелторские агентства, работающие от застройщика, которые в обязательном порядке заключают предварительный договор (соглашение о намерениях, согласно которому осуществляется поиск, подбор квартиры и т.д.), в котором присутствует этот пункт, берут задаток предоплату в 80-100 т.р.

, а перед регистрацией внезапно заявляют, что цена квартиры выросла на 200 т.р., и потребитель может или доплатить 200 т.р., или задаток предоплата остается у риелторов, потому что так написано в договоре, который подписали обе стороны.

И вообще любое незаконное положение договора, если его подписали обе стороны, моментально приобретает законную силу.

Для начала – что же такое задаток?

В отличии от аванса, этот термин прописан в ГК РФ.

Статья 380 ГК РФ. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3.

В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
4.

Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).

Т.е. задаток – это обеспечение исполнения договора, упрощенно говоря – доказательство намерения, причем является частью основного платежа. Т.е.

в обеспечение намерения приобрести квартиру стоимостью в 1 000 000 руб. вы внесли задаток в 100 000 руб. Соответственно остается доплатить 900 000 руб.

А что происходит, если сделка не проходит?

Статья 381 ГК РФ. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Таким образом, если от сделки отказалась сторона, давшая задаток – задаток остается у продавца.

Если от сделки отказалась сторона, получившая задаток – она обязана вернуть задаток в двойном размере.

Возвращаясь к примеру с квартирой за 1 000 000 руб. и задатком в 100 000 руб. – если покупатель отказался от сделки, 100 000 руб. остается у продавца. Если отказался продавец – то должен вернуть покупателю 200 000 руб. и убытки, вызванные нарушением соглашения, которые сможет доказать.

Однако это все действительно для отношений, не регулируемых ЗоЗПП. Например, когда сделка осуществляется между двумя гражданами.

Однако если сделка регулируется ЗоЗПП, который

регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

То положения о “невозвратном задатке” в договоре недействительно. И вот почему.

В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Т.е. речь идет об оплате потребителем только тех расходов, которые исполнитель сможет доказать! А не о конкретной сумме задатка/предоплаты/авансы и т.д.

Но как же быть, если в договоре, который “вы же сами подписали, значить согласились” присутствует положение о “невозвратном задатке”?

На этот случай есть ст. 16 ЗоЗПП:

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Положение о задатке противоречат 32 ЗоЗПП? Противоречат. Ущемляют права потребителя? Ущемляют! Стало быть являются недействительными!

Помимо того, что исполнитель обязан вернуть “невозвратный задаток” за вычетом расходов, которые сможет доказать, за это еще и предусмотрена административная ответственность:

Статья 14.8 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
2.

Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, –
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Похожим термином является аванс (кстати, никак не регламентированный в ГК РФ), который, в соответствии с позицией ВС РФ:

По смыслу положений статьи 380 ГК РФ аванс, подобно задатку, засчитывается в счет будущих платежей, то есть выполняет платежную функцию.

Однако в отличие от задатка аванс не выполняет обеспечительной функции, поэтому независимо от того, в силу каких причин не исполнено обязательство, сторона, получившая соответствующую сумму, обязана ее вернуть.

Т.е.

аванс, являясь предоплатой, подлежит возврату в любом случае, независимо от причины, по которой не состоялась сделка.

Источник: //pikabu.ru/story/yuridicheskie_istorii_101_zadatok_6523338

Возврат задатка

О возврате задатка, если от выполнения работы фирма отказалась

Гражданин перечислит задаток организации и все. Ведь агент вправе требовать этого действия от гражданина в силу того, что обеспечительной функцией для него (гражданина) сумма задатка уже не является.

В учете организации это будет выглядеть так:

Дебет 50 (51) Кредит 76 субсчет «Расчеты с гражданином»
– получен задаток в счет обеспечения исполнения обязательств по договору от гражданина;

Дебет 76 субсчет «Расчеты с гражданином» Кредит 76 субсчет «Расчеты с агентом по полученному им задатку от покупателя»
– отражен задаток, полученный через агента

Дебет 008
– отражена сумма полученного задатка.

Обоснование

Из рекомендации Как оформить, отразить в бухучете и при налогообложении получение задатка

Олега Хорошего, начальника отдела налога на прибыль организаций департамента налоговой и таможенной политики Минфина России

Как оформить, отразить в бухучете и при налогообложении получение задатка

Что такое задаток

Организация может получить от контрагента денежную сумму в подтверждение заключения договора и в обеспечение исполнения его обязательств по этому договору. Эта денежная сумма выдается в счет платежей, причитающихся по договору, и называется задатком (п. 1 ст. 380 ГК РФ).

В отличие от других способов обеспечения исполнения обязательств (неустойка, залог, удержание имущества должника, поручительство, банковская гарантия) задаток одновременно выполняет три функции:

  • обеспечительную (если контрагент, выдавший задаток, не исполнит свои обязательства по договору, задаток остается у организации);
  • удостоверительную (задаток служит доказательством заключения договора);
  • платежную (задаток засчитывается в счет оплаты товаров (работ, услуг), поставленных (выполненных, оказанных) организацией).

Такой вывод следует из пункта 1 статьи 380 Гражданского кодекса РФ.

Полученный задаток должен быть возвращен контрагенту:

  • если до начала исполнения обязательств по договору стороны отказались от них (расторгли договор);
  • если организация, получившая задаток (выдавшая задаток), не может исполнить свои обязательства по причинам, не зависящим от сторон договора (например, в связи с форс-мажорными обстоятельствами).

Такой порядок предусмотрен пунктом 1 статьи 381 и пунктом 1 статьи 416 Гражданского кодекса РФ.

Документальное оформление

Получение задатка нужно оформить письменно в виде соглашения о задатке (п. 2 ст. 380 ГК РФ). Составьте этот документ с учетом требований, предъявляемых к первичной учетной документации.

При этом укажите в нем реквизиты договора, по которому получен задаток, его сумму, а также ответственность, которую должны понести стороны за неисполнение обязательств по договору.

Такой порядок следует из статей 380, 381 Гражданского кодекса РФ и статьи 9 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ.

Несоблюдение установленного порядка может повлечь за собой признание полученного задатка авансом, поступившим в счет оплаты предстоящих поставок (п. 3 ст. 380 ГК РФ). А это, в свою очередь, может повлиять на порядок налогообложения суммы полученного задатка.

Бухучет: получение задатка

В бухучете сумма полученного задатка доходом не признается (абз. 6 п. 3 ПБУ 9/99).

В зависимости от вида договора, по которому выдается задаток, его сумму учтите на счете 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» или на счете 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами». К этим счетам целесообразно открыть субсчет «Расчеты по полученным задаткам».

Поскольку задаток является способом обеспечения исполнения обязательств по договору, сумму задатка нужно учесть за балансом. Для этого используйте счет 008 «Обеспечения обязательств и платежей полученные».

В бухучете получение задатка отразите проводками:

Дебет 50 (51) Кредит 62 (76) субсчет «Расчеты по полученным задаткам»
– получен задаток в счет обеспечения исполнения обязательств по договору;

Дебет 008
– отражена сумма полученного задатка.

Бухучет: возврат задатка

После того как условия договора будут выполнены, обеспечительная функция задатка прекращается – он засчитывается в счет платежей, причитающихся по договору (Инструкция к плану счетов). Это является основанием для его списания с забалансового учета:

Кредит 008
– списана сумма задатка.

Если организация, получившая задаток, не исполнила договорные обязательства по своей вине, она обязана:

  • вернуть контрагенту задаток в двойном размере;
  • возместить контрагенту убытки, связанные с неисполнением своих обязательств (если договором не предусмотрено иное). При этом убытки возмещаются только в части, превышающей полученную ранее сумму задатка.

Такой вывод следует из положений пункта 2 статьи 381 Гражданского кодекса РФ.

Причитающиеся к уплате суммы отразите в составе прочих расходов на дату отказа от исполнения обязательств по договору (п. 11, 14.2, 16 ПБУ 10/99). Если у контрагента не возникли убытки, сделайте проводку:

Дебет 91-2 Кредит 62 (76) субсчет «Расчеты по полученным задаткам»
– отражен прочий расход в части, превышающей ранее полученную сумму задатка.

Если сумма убытков, возмещаемых в связи с неисполнением обязательств по договору, превышает полученную ранее сумму задатка, то сумма расходов будет равна сумме убытков, возмещаемых в связи с неисполнением обязательств по договору.

Если сумма убытков не превышает полученную ранее сумму задатка, то сумма расходов будет равна сумме задатка, полученной в счет исполнения обязательств по договору.

Возмещение контрагенту убытка отразите проводкой:

Дебет 91-2 Кредит 62 (76) субсчет «Расчеты по претензиям»
– отражен прочий расход в сумме возмещаемого убытка.

Источник: //www.glavbukh.ru/hl/183416-qqqm10y16-vozvrat-zadatka

Юрист Михеев