Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если мы сами проводим обслуживание дома?

Как правильно отказаться от услуг управляющей компании

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если мы сами проводим обслуживание дома?

Если обслуживающая организация халатно относится к договорным обязательствам, перед жильцами встает вопрос, как отказаться от услуг управляющей компании.

Процедура сложна, но, при соблюдении законных рамок, возможна.

Можно ли сменить УК

На процедуру отказа от управляющей компании влияет способ избрания: результаты открытого конкурса или выбор собственников.

Если она участвовала в открытом конкурсе, собственники могут расторгнуть договор по окончании очередного года работы.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Если собственники самостоятельно выбирали, смена возможна при соблюдении условий, определенных законом. Основное – некачественные услуги.

ВАЖНО! При смене управляющей компании необходимо грамотно составить протокол ания.

Одному собственнику

Когда УК хочет сменить один собственник, важно учесть площадь дома, где он проживает. Если помещение разделено между двумя жильцами, один владеет большей частью, на его стороне перевес более пятидесяти процентов . Значит, он имеет право распоряжаться УО, перейти на непосредственное управление домом.

Когда речь идет об обычном многоквартирном доме с большим количеством жильцов, одному сменить УК не получится. Об этом прямо говорит п. 9 ст. 161 ЖК РФ. Наличие нескольких УО противоречит логике: они обслуживают общедомовое имущество МКД, выделить часть, принадлежащую конкретному лицу, невозможно.

Недовольному работой обслуживающей организации придется привлечь на свою сторону более половины владельцев квартир и провести собрание с соответствующей повесткой.

Домом

Жилищный кодекс предусматривает четкий механизм и основания, чтобы сменить УО или способ управления МКД. Для этого при наличии законных причин необходимо собрать более половины владельцев квартир.

Вопрос смены обслуживающей организации или варианта управления домом должен быть поставлен на ание. Решение считается принятым, если высказали мнение более 50% собственников. Это значит, что владельцы большей части общедомового имущества хотят, чтобы за его техническим состоянием следила другая УО.

Следует учитывать, что договор составляется на период от 1 года до 5 лет.

До года сменить компанию не получится, а вот если работа УК и после указанного периода не справляется с обязанностями, жильцы вправе найти ей замену.

Результаты необходимо оформить протоколом. Решение будет считаться обязательным также для отсутствовавших граждан.

Коттеджным поселком

При покупке владений в коттеджном поселке стоит сразу поинтересоваться, какая УК его обслуживает, чья обязанность проверять состояние труб, контролировать вывоз мусора, уборку общей территории.

Часто встречается вариант, когда эти функции возложены на организацию, с которой заключил договор застройщик.

Процедуру избрания новой компании нужно начать со сбора информации о хозяине коммуникаций. Если они уже являются долевой собственностью домовладельцев, то вопрос решается на общем собрании. Когда коммуникации остаются на балансе застройщика, нужно будет постараться изменить их статус.

Для этого требуется создать ТСЖ, которое будет заключать договоры с подрядными организациями или УО.

Может ли УК отказаться от управления МКД

ЖК РФ не предусматривает возможности одностороннего расторжения договора управления МКД со стороны УК.

Такой исход возможен только по решению суда при нарушении условий соглашения противоположной стороной. Причем, согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ, это нарушение должно повлечь последствия, когда пострадавшая сторона потеряет больше, чем предполагала приобрести. Когда речь идет об обслуживании здания, такие обстоятельства маловероятны.

Единственный вариант расторжения по инициативе исполнителя работ предусмотрен ст. 162 ЖК РФ: срок заключения договора на обслуживание МКД составляет от 1 года до 5 лет. По истечении этого времени организация может не продлевать контракт.

Собрание собственников жилья

Собрания организуют для решения вопросов, связанных с общей собственностью многоквартирного дома: его содержанием, ремонтом, использованием.

Жилищный кодекс именует его органом управления МКД.

Установленных форм документов, которые должны сопровождать ания, нет. Существуют рекомендации, которые не являются обязательными.

Инициатором может выступить любой владелец. Для этого он должен:

  1. Определить повестку собрания – вопросы, которые будут обсуждаться, дату, время, место.
  2. Решить, как будет проводиться: очно, заочно.
  3. Уведомить надлежащим образом всех владельцев квартир: заказными письмами или уведомлениями, врученными лично под роспись. Придется найти владельцев нежилых квартир.
  4. До начала события нужно зарегистрировать всех участников: проверить документы, удостоверяющие личность и право владения помещением. Это делается для исключения случаев фальсификации.

Если хоть один жилец не будет уведомлен надлежащим образом о проведении собрания, то его правомерность будет оспорена. Бумага направляется за 10 дней до начала собрания.

ВАЖНО! Принимать решения за муниципальные квартиры будут представители местной власти.

При очной форме решение принимается путем прямого ания, подсчета мнений. При заочной – заранее готовятся бланки, где жильцы письменно фиксируют свое мнение. Избирается счетная комиссия, которая и ведет протокол с подсчетом .

По результатам секретарь оформляет протокол. Решение будет легитимным, если состоялся кворум, т. е. участие приняли владельцы более 50% площади МКД.

Выбор способа управления домом

Главный выбор, который стоит на собрании – как управлять домом:

  • с помощью управляющей компании;
  • посредством созданного товарищества собственников жилья;
  • самими гражданами – вариант подходит частному сектору, встречается крайне редко.

Можно ли не выбирать

ЖК пунктом 2 статьи 161 обязывает жильцов избрать способ управления МКД. Иначе органы муниципальной власти объявят открытый конкурс, обслуживающего контрагента назначат без согласия жильцов.

Оптимальный вариант – избрание ТСЖ. Собственники определяют перечень ненужных работ, на которых можно сэкономить.

Куда идти с решением о разрыве отношений с УК

Когда на собрании принято решение сменить УО, уполномоченный представитель через 5 дней направляет копию протокола руководству компании, от услуг которой решено отказаться, органу муниципальной власти, ответственному за жилищное хозяйство.

Пошаговые действия для смены УК

Если собственники решили сменить управляющую компанию, понадобится предпринять ряд действий.

Веские основания

Без оснований сменить копанию не получится, ими послужат:

  • окончание срока действия договора;
  • нарушение условий договора, некачественные работы;
  • лишение компании аккредитации;
  • единодушное желание сторон закончить правоотношения;
  • смена способа обслуживания МКД: переход к ТСЖ или непосредственному управлению.

Сбор доказательств

Основными доказательствами плохого качества услуг компании станут:

  • индивидуальные, коллективные жалобы жильцов;
  • акты о плохом состоянии подъезда, дома, коммуникаций, зафиксированные комиссионно жильцами с участием представителей УО;
  • выписка из журнала регистрации заявок аварийно-диспетчерской службе;
  • фото-, видеоматериалы;
  • результаты независимых экспертиз.

Факты воздействия на УК государственных структур:

  1. Привлечения к административной ответственности управляющей компании в лице ее должностных лиц за ненадлежащее исполнение условий договора управления.
  2. Результаты проверки деятельности управляющей компании по заявлениям и жалобам граждан.
  3. Прокурорское представление, предписание Жилищной инспекции, заключение органа местного самоуправления.

Без таких документов при разбирательстве в суде УК может доказать свою добросовестность и исполнительность.

ВАЖНО! Чтобы предъявлять претензии обслуживающей организации, собственники должны быть добросовестными плательщиками коммунальных взносов.

Какие понадобятся документы

При наличии веских оснований для смены коммунальной компании проводится собрание, где большинством решают поменять ее.

Далеко не все граждане занимают активную позицию, поэтому инициативная группа должна подготовиться: предоставить для изучения действующий договор, акты о несоответствии услуг, перечень потенциальных УК, список преимуществ.

Не нужно навязывать организации, лучше привести объективные плюсы.

Написать уведомление

Копия решения собрания, подписанный договор с новой УК направляются старой организации, жилищному органу муниципальной власти.

Прилагается сопроводительное письмо со ссылкой на нарушенные статьи Жилищного кодекса, договора. Обозначается желание сотрудничать с другой УО.

Сроки рассмотрения

Документы рассматриваются 10 дней. За это время правоустанавливающие бумаги бывшей, будущей УК претерпевают изменения. Новая приступает к выполнению обязанностей через месяц после подписания контракта.

Суд

Когда граждане, УО не могут мирно прекратить правоотношения, спор переходит в судебную плоскость.

В каких случаях он возможен

Суд привлекается обеими сторонами, когда:

  • прежняя УО не согласна с результатом ания, хочет доказать соответствие качества услуг;
  • собрание проведено с нарушениями процедуры, фальсификацией результатов;
  • предыдущая УК отказывается передавать документы;
  • продолжают приходить счета старой организации.

Как подготовиться собственникам

Если обслуживающая организация не желает терять объект дохода, она будет всячески доказывать неправомочность собрания, высокое качество услуг. Застраховать от нежелательных последствий помогут:

  • справка об отсутствии задолженности за техническое обслуживание;
  • акты о низком качестве коммунальных услуг за весь период работы, результаты экспертиз;
  • выписка из журнала заявок аварийно-диспетчерской службы;
  • жалобы УК, органам государственной власти, результаты;
  • результаты судебных разбирательств.

Кто управляет домом в переходный период

При получении уведомления о расторжении договора обслуживающая организация должна направить технические документы указанной новой компании.

Переходного периода не существует.

Через 10 дней уполномоченные органы власти вносят изменения в лицензию, затем она может приступить к выполнению обязанностей. На улаживание формальностей максимально дается месяц, поэтому теоретически жильцы не должны почувствовать перерыва обслуживания.

Заключение

Смена УО теоретически выглядит довольно просто. На практике граждане сталкиваются со множеством сложностей, подводных камней. Законодательство жилищной сферы постоянно совершенствуется, но возникают дополнительные прецеденты. Чтобы избежать нежелательных последствий, лучше пользоваться услугами профессионального юриста.

Рекомендации собственникам:

Месть УК за отказ от услуг:

Источник: //PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/kak-otkazatsya-ot-uk.html

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании?

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если мы сами проводим обслуживание дома?

   Можно ли отказаться от услуг управляющей компании? Да, согласно жилищному законодательству страны, владельцы недвижимости в этом случае имеют право принять любое решение. Многие жители домов с большим числом квартир сейчас прибегают к услугам управляющих компаний. Тем не менее, они часто могут быть недовольны уровнем качества их выполнения.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по ЖКХ поможет Вам защитить права при смене управляющей компании.

Порядок смены управляющей компании в многоквартирном доме

Процедура смены управляющей компании:

  1. Начинается все с того, что большинство собственников помещений задаются вопросом относительно того, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме и сталкиваются с определенными трудностями.
  2. Объявление о смене управляющей компании составляется, распечатывается и размещается в открытом доступе на каждом подъезде дома. 
  3. В случае, если Вы приняли решение о смене с управляющей компании необходимо совершить ряд необходимых действий. Так, для начала нужно осознать, что зачастую попытка смены УК — это споры с управляющими компаниями, которые имеют в своем распоряжении штат достаточно квалифицированных юристов.
  4. Итак, первое действие — это собрание по смене управляющей компании. Первым делом необходимо оповестить всех собственников помещений многоквартирного дома о проведении собрания. В оповещении обязательно должны указываться дата, время и место проведения собрания, его повестка и форма. Изменение способа управления многоквартирным домом возможно при помощи проведения собрания, для чего сначала желательно переговорить с соседями. Возможно, они также не совсем удовлетворены качеством работы УК и размером коммунальных платежей. Любой собственник дома вправе инициировать процедуру как собрания, так и обжалование решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в судебном порядке.
  5. После того, как состоялось правомочное собрание, на котором жильцы дома проали за переход в другую управляющую компанию, Вам необходимо составить Протокол собрания. Этот протокол с необходимыми документами (например, если собрание состоялось в заочной форме — можно приложить копии бюллетеней проавших).
  6. После проведения собрания не лишним будет донести до собственников помещений решение о смене управляющей компании. Это можно сделать просто разместив объявление о смене управляющей компании на специально предназначенных местах общего пользования — информационных досках (стендах).
  7. Далее, после того, как прежняя УК уведомлена об отказе от их услуг, а новая уведомлена о том, что дом переходит под ее управления, начинается следующий этап. Прежняя управляющая компания должна соблюсти определенный порядок передачи документов при смене управляющей компании. После передачи всей документации заканчивается процедура по переходу из одной управляющей компании в другую.

   Основное преимущество непосредственного управления состоит в том, что не нужно платить за работу УК или представителей ТСЖ. Однако жильцам дома не всегда удается прийти к единому мнению по вопросам содержания общедомового имущества.

Кто может управлять многоквартирным домом?

   Перед тем, как выйти из управляющей компании, нужно определиться с последующим способом осуществления данного процесса. В случае, когда жильцам не удается прийти к общему решению, муниципалитет проводит тендер среди прочих УК, в итоге происходит смена управляющей компании в многоквартирном доме.

В ЖК РФ и законодательстве предусмотрено несколько вариантов управления домом:

  1. УК – управляющая компания, которая может быть в форме общества с ограниченной ответственности (подробнее по вопросу как создать управляющую компанию для управления многоквартирным домом по ссылке);
  2. ТСЖ, которое сменилось на товарищество собственников недвижимости (ТСН).
  3. Жилищный кооператив или жилищно-строительный кооператив;
  4. Жильцы также могут управлять своим имуществом самостоятельно.

   Многие сейчас хотят знать, как отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ. Ведь именно данная форма управления становится все более популярной благодаря всем преимуществам. Прежде всего, основная работа по решению всех вопросов ложится на председателя, который получает за это зарплату. В любом случае, как показывает практика, эта сумма меньше, недели при использовании услуг УК.

Адвокат по смене управляющей компании в Екатеринбурге

   Все чаще возникают судебные споры с управляющей компанией по вопросу перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ, возмещения убытков или обязании выполнить надлежащее содержание жилья, взыскание задолженности по коммунальным платежам, иные претензии управляющей.

   Иногда, чтобы более подробно понять, как отказаться от услуг управляющей компании, рекомендуется обратиться к нашим опытным специалистам, которые подскажут, что нужно сделать.

   Сейчас такие услуги мы предлагаем по выгодной цене. В направлении жилищных споров мы успели себя зарекомендовать с наилучшей стороны. Продолжительное время работы в этой сфере деятельности и безупречная репутация дают вам уверенность в правильном выборе. Результат сотрудничества будет отвечать всем вашим ожиданиям. Обязательно воспользуйтесь предоставленной нами информацией.

ВНИМАНИЕ: не пропустите возможность консультации юриста бесплатно без телефона через комментирование — подписавшись на наш канал .

Читайте еще по вопросам работы нашего адвоката:

С нами иск о перерасчете коммунальных платежей в срок

Составим претензию в любую управляющую компанию профессионально

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры” А.В. Кацайлиди

Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Записаться на БЕСПЛАТНУЮ консультацию юриста

Источник: //katsaylidi.ru/article/mozhno-li-otkazatsya-ot-uslug-upravlyayuschey-kompanii

Как отказаться от управляющей компании?

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если мы сами проводим обслуживание дома?

Поводов для отказа от услуг управляющей компании (УК) много: невыполнение работниками возложенных на них обязанностей, нарушение нормативов на устранение каких-то неполадок, неисправностей, некачественное выполнение ремонта, повышение тарифов на услуги без согласия жильцов дома и т.д.

Если жильцы многоквартирного дома (МКД) не хотят, чтобы их обслуживала та или иная УК, то они могут отказаться от сотрудничества с ней. Многие не знают, как правильно это сделать.

Ниже представлена пошаговая инструкция того, как отказаться от управляющей компании в 2020 году.

Кто имеет право отказаться от услуг УК?

Процедура отказа от УК регламентируется ст. 162 Жилищного кодекса РФ. Так, отказаться от услуг управляющей компании имеет право только собственник квартиры. Это значит, что жилье должно быть приватизировано.

Если квартира еще не была приватизирована, то она является собственностью муниципалитета, поэтому и решение о том, кто будет управлять домом будет принимать орган местного самоуправления, на балансе которого и числится многоквартирный дом.

Процедура отказа от УК

Если жильцы дома недовольны работой УК, не хотят обслуживаться ею, тогда они имеют право отказаться от ее услуг. При этом никаких штрафных санкций владельцы платить не должны. Сама процедура по отказу от УК проходит быстро и не требует затрат.

О том, как правильно отказаться от услуг УК, пошагово описано ниже.

Шаг 1. Сбор инициативной группы

Для отказа от услуг УК обычно собирается инициативная группа, в которую входят собственники нескольких квартир дома. Эта группа должна оповестить каждого собственника квартиры в МКД о том, что планируется отказ от управляющей компании.

Шаг 2. Сбор доказательной базы

Инициативная группа должна направить запрос в УК с требованием предоставить ей отчет о проведанной работе, в том числе и о затраченных средствах (если жильцы дома подозревают УК в каких-либо махинациях, в отмывании денег).

Например, запросить предоставить отчет о затраченных средствах на замену окон или труб.

Или, к примеру, жильцы дома регулярно сдают деньги на заработную плату дворнику, а тот не следит за придомовой территорией, не проводит регулярную уборку и другие мероприятия, указанные в договоре.

Шаг 3. Проведение собрания

Инициативная группа должна выбрать время и дату, когда будет организовано собрание жильцов МКД. В назначенное время собираются все владельцы квартир. Инициативная группа должна включить в повестку дня вопрос о выборе способа управления, о расторжении договора с предыдущей УК.

За 10 дней до проведения собрания инициативная группа должна уведомить всех собственников о предстоящем мероприятии под роспись или путем рассылки уведомлений почтовой корреспонденции.

Есть 2 варианта решения проблемной ситуации – выбрать новую управляющую компанию либо организовать ТСЖ – товарищество собственников жилья. Если жильцы дома хотят выбрать для управления домом ТСЖ или УК, тогда нужно, чтобы за эту форму управления проало больше половины всех собственников помещений в доме.

Шаг 4. Подготовка протокола общего собрания

После того как собрание будет проведено, члены инициативной группы должны подготовить протокол общего собрания. В документе нужно собрать подписи всех проавших «за».

Также на этом этапе решается вопрос с предыдущей управляющей организацией о передаче дома, технической документации, о перезаключении договоров с ресурсоснабжающими организациями и с остальными поставщиками услуг.

Необходимые документы

Чтобы отказаться от УК, инициативная группа должна подготовить на собрание такие документы:

  • письменные обращения жильцов дома в третьи инстанции, свидетельствующие о том, что УК никак не реагировала на жалобы;
  • копии актов проверок;
  • письменное уведомление УК о расторжении договора;
  • протокол собрания жильцов дома.

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании?

Если управляющая компания выполняет свои обязанности, соблюдает все пункты договора, то ни о каком отказе от сотрудничества с ней не может идти и речи.

Другое дело – когда обслуживающая организация не выполняет требований. В таком случае собственники квартир в МКД должны собрать доказательства того, что УК не справляется с возложенными на нее обязанностями.

В качестве доказательств могут выступать письменные обращения, жалобы жильцов, акты проверок работы УК другими инстанциями, акты фиксации нарушений в работе УК и др.

Что делать после принятия решения об отказе от услуг УК?

Если больше половины собственников МКД проали за отказ от УК, тогда после подписания соответствующего протокола об исходе собрания уведомляется УК.

В скором времени она должна подготовить и передать все материалы (различного рода документацию) вновь избранной организации – ТСЖ или новой управляющей компании.

Также каждый собственник МКД должен лично расторгнуть договор с прежней УК.

Отказ одного собственника от услуг УК

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании одному собственнику? Этот вопрос волнует многих граждан, поскольку не всегда работа УК удовлетворяет 100% людей, проживающих в МКД.

Однако даже если собственник одной квартиры и будет против УК и он будет иметь доказательную базу ее бездействия, то отказаться от ее услуг он не сможет только по одной причине – отказаться от УК можно только в том случае, если «за» проголосует больше половины владельцев квартир в доме. Поэтому отказаться от услуг УК одному собственнику квартиры в доме (или даже десятку лиц) невозможно.

Чтобы решить вопрос и заключить договор с другой УК или создать ТСЖ, недовольный собственник квартиры должен доказать другим жильцам, что УК ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, ворует деньги и т. д.

И только когда будет собрана доказательная база, будет проведено собрание, на котором больше 50% проживающих лиц в доме проголосует за смену УК, тогда можно будет решить вопрос и отказаться от услуг недобросовестной управляющей организации.

Создание ТСЖ

Нередко собственники квартир настолько устают от взаимодействия с управляющими компаниями, что хотят полностью поменять схему управления и организовать товарищество собственников жилья.

На вопрос: «Можно ли отказаться от управляющей компании и не выбирать новую?» ответ положительный. Да, можно, но в таком случае нужно создать другой способ управления – ТСЖ.

Как отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ? Для создания товарищества необходимо открыть отдельный лицевой счет, провести собрание собственников МКД, проать за создание ТСЖ.

Переход в другую УК

Если жильцы дома не хотят создавать ТСЖ, но намерены поменять управляющую компанию, тогда им нужно найти другую обслуживающую организацию, с которой можно заключить договор обслуживания МКД.

Для этого инициативная группа должна провести собрание всех собственников дома, на котором стоит поднять вопрос о смене УК, выдвинуть свои варианты подходящей управляющей компании, составить протокол.

Чтобы при работе с новой УК не столкнуться с теми же проблемами, что и со старой управляющей организацией, важно до момента проведения собрания собрать как можно больше информации о заявленной компании, о ее деятельности, об отзывах других людей.

Оформление протокола

Бывают ситуации, когда управляющие компании не хотят прекращать обслуживать дом, даже несмотря на то, что владельцы квартир единогласно приняли решение сменить УК.

Когда дело доходит до суда, то представить УК предоставляет судье доказательства того, что процедура отказа была проведена неверно – протокол отказа от управляющей компании составлен неправильно. И если документ действительно будет оформлен неверно, то судья может принять сторону ответчика. Чтобы успешно отказаться от услуг УК, нужно грамотно оформить протокол.

Документ составляет в свободной форме с обязательным указанием следующей информации:

  • наименование документа – «Протокол очередного/внеочередного собрания собственников квартир в МКД», указать точный адрес нахождения дома;
  • дата и место составления документа;
  • вид собрания – очередное или внеочередное;
  • форма проведения собрания – совместное (присутствие всех собственников квартир);
  • данные о присутствующих на собрании собственников. В протоколе не нужно перечислять всех присутствующих лиц. Достаточно приложить к протоколу приложение, а в самом протоколе указать, что количество присутствующих и их данные указаны в приложении № 1;
  • указать приглашенных лиц – представителя УК, надзорных органов и др.;
  • пункт «Слушали» – выслушать предложения по выбору кандидатуры председателя и секретаря собрания, указать, кто был выбран председателем и секретарем согласно количеству проавших лиц;
  • повестка дня – отказ от управляющей компании в одностороннем порядке;
  • пункт «Слушали» – указать Ф. И. О. докладчиков, факты, изложенные ими в отношении невыполнения УК возложенных на нее обязательств. Указать, сколько было собрано за, против, а сколько человек воздержалось;
  • пункт «Постановили» – расторгнуть договор с УК в одностороннем порядке согласно нормам закона (согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ), указать полное наименование управляющей компании, конкретные обязательства, которые она нарушила;
  • подпись председателя и секретаря собрания.

Собственники квартир в МКД имеют право отказаться от управляющей компании, если та не выполняет возложенные на нее обязательства.

Для правомочности действий владельцы должны инициировать проведение собрания, в большинстве проать «за» смену руководства (должно быть собрано не меньше 50% из общего числа собственников), поставить в известность УК о смене руководства.

Если услугами УК не удовлетворен только один собственник, то разорвать договор с обслуживающей компанией он не может. Такой вопрос решается только путем созыва общего собрания собственников и принятия единогласного решения большинством .

Источник: //expert-home.net/kak-otkazatsya-ot-upravlyayushhej-kompanii/

Как отказаться от управляющей компании – пошаговая инструкция

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если мы сами проводим обслуживание дома?

Согласно актуальному жилищному законодательству, жители многоквартирных домов могут самостоятельно выбирать способ управления своим домом.

А если выбранная однажды УК перестает справляться со своими обязанностями, либо вовсе пренебрегает их выполнением, собственники квартир вправе расторгнуть с ней договор в одностороннем порядке.

Разберемся, как правильно отказаться от управляющей компании, чтобы соблюсти при этом все нормы закона.

Нормативные документы

Отказаться от услуг управляющей компании владельцы помещений в МКД могут в любой момент. Основанием для этого, как правило, выступает недовольство качеством услуг, оказываемых УК. Однако недовольство это может потребовать обоснования. И тут пригодится знание таких нормативных актов:

  • Гражданского кодекса РФ – в нем регламентируется оказание общественными организациями услуг по договору, а также процедура возмещения ущерба, полученного потребителями услуг;
  • Постановления правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года – в Приложении №1 к этому документу приводятся нормы качества коммунальных услуг;
  • Постановления правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года – в нем содержится определение некачественной коммунальной услуги.

И, конечно, основным документом, который требует изучения, станет Жилищный кодекс РФ. В его статье №161 описан порядок смены организации, контролирующей дом, а в статье № 162 (пункт 8.1) подробно описывается порядок отказа собственников от УК.

Варианты отказа от услуг УК

Способ отказа от управляющей организации зависит от того, каким образом она получила под управление многоквартирный дом. Вариантов может быть два – участие в открытом конкурсе или избрание путем ания собственников жилья.

В первом случае собственники помещений могут просто не заключать новый договор с УК по истечении срока действия старого.

Важно сделать это вовремя, до тех пор, пока не вступила в силу прологнация документа.

Если же управляющая организация была выбрана жильцами путем ания, отказ от ее услуг проводится тем же способом. Сделать это можно в любой момент. Но здесь важно привести на общем собрании жильцов доказательства некачественного предоставления обслуживающей организацией коммунальных услуг.

В протоколе ания в этом случае должны содержаться отсылки к пунктам договора с УК, которые были нарушены.

Кто имеет право выбора

Голосовать за отказ от услуг УК на общем собрании могут только собственники помещений, находящихся в многоквартирном доме. Если гражданин снимает квартиру в аренду, его голос засчитан не будет.

Лица, проживающие в неприватизированном помещении, могут принимать участие в ании. Но решение за них должен принимать муниципалитет района, в котором расположен дом, так как именно эта организация выступает владельцем неприватизированных объектов недвижимости.

Важно! На общем собрании учитываются голоса владельцев не только квартир, но и нежилых помещений, расположенных в МКД.

Расторжение отношений с УК – пошаговая инструкция

В любом многоквартирном доме имеется инициативная группа жильцов. Как правило, это старшие по подъездам, а также управдом, координирующий их работу, а также взаимодействующий с УК на постоянной основе. Именно на их плечи и ляжет подготовка к расторжению договора с обслуживающей организацией.

Первое, что им предстоит сделать, это собрать доказательства некачественной работы УК. Это могут быть:

  • индивидуальные или коллективные жалобы жильцов (в письменном виде);
  • акты о ненадлежащем состоянии элементов дома (коммуникаций, подъездов, крыши, отмостки и т.д.), составленные комиссионно инициативной группой в присутствии представителя УК;
  • фотографии, видеоматериалы;
  • копии журнала заявок аварийных служб;
  • результаты оценки независимых экспертных компаний.

Если по работе УК проводились проверки администрацией района или прокуратурой, результаты этих проверок тоже нелишне будет приложить к делу.

Следующий шаг, который должна будет сделать инициативная группа – продумать новый способ управления домом. Перед тем, как отказаться от управляющей компании, стоит сразу подобрать варианты новых УК, либо продумать создание ТСЖ. Без управления многоквартирный дом оставаться не может, это нарушение жилищного законодательства.

Шаг третий – информационная работа с собственниками. Инициативной группе стоит провести поквартирный обход дома, разъясняя жильцам идею отказа от УК, и предъявляя обоснования этой идеи.

Для этого придется запастись копиями действующего договора с УК, а также копиями документов, доказывающих наличие нарушений. К этому пакету прикладываем список новых управляющих компаний (или план создания ТСЖ, в зависимости от ситуации).

На изучение информации можно отвести жильцам около недели.

Удобно будет сделать электронные копии всех необходимых документов и разослать собственникам по интернету через электронную почту или соцсети. Электронные контакты можно узнать в процессе поквартирного обхода.

Спустя некоторое время после информирования граждан, назначается общее собрание собственников МКД. На нем решаются вопросы о смещении действующей управляющей организации и выборе новой.

Решение происходит путем ания – открытого или заочного. В последнем случае собственникам раздаются бюллетени, в которых они должны отметить свое решение.

Затем инициативная группа собирает бюллетени и проводит подсчет .

Решение считается принятым, если за него проало не менее 50% собственников площадей МКД.

Действия после общего собрания

Когда собрание проведено, и голоса посчитаны, инициативная группа составляет протокол ания. Затем на его основании пишется уведомление об отказе от услуг УК, к которому прилагаются документальные доказательства низкого качества ее работы.  Все эти документы в течение 5 дней со дня принятия решения необходимо предоставить:

  • в старую управляющую компанию;
  • в органы муниципальной власти;
  • в жилищную инспекцию.

В УК уведомление желательно принести в двух экземплярах. На одном из них сотрудник организации должен поставить отметку о принятии, дату и входящий номер документа. Второй экземпляр остается непосредственно в УК.

В течение 10 дней действующая обслуживающая организация должна сложить свои полномочия относительно отказавшегося от нее МКД. Договор с новой УК можно заключать сразу после подачи уведомления в старую. Новая УО начнет исполнение своих обязательств спустя месяц после подписания с нею контракта.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Возможные сложности

Действующая УК может не согласиться с решением собрания собственников. Причинами этого могут выступать:

  • наличие у собственников задолженностей перед УК;
  • сомнения УК в правильности проведения собрания, качестве подсчета ;
  • желание обслуживающей организации исправить ситуацию, повысив качество услуг.

В этих случаях УК просто не станет передавать документы новой компании, выбранной собственниками МКД. Можно ли отказаться от управляющей компании в такой ситуации. Да, но придется обращаться в суд по месту расположения дома, предоставив все доказательства некомпетентности УК, материалы по общему собранию, и написав соответствующее заявление.

Источник: //pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/kak-otkazatsya-ot-upravlyayushchej-kompanii

Как отказаться от услуг управляющей компании, если не устраивает качество ее работы?

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если мы сами проводим обслуживание дома?

При несоблюдении договора управляющая компания может быть заменена на более компетентную. Для этого необходимо действовать в рамках закона и тщательно соблюдать процедуру отказа от услуг управляющей компании.

Причины для отказа

Для смены организации могут стать следующие причины:

  1. Завершение периода действия контракта.
  2. Предоставление некачественных услуг, нарушение условий контракта.
  3. Потеря аккредитации.
  4. Взаимное желание сторон прекратить сотрудничество.
  5. Изменение способа управления.

Кто может отказаться, какие доказательства и документы нужны

Обвинение в некачественном выполнении своих обязанностей или предоставлении некачественных услуг необходимо обосновать. Доказательствами могут быть:

  • Жалобы частного характера или общие;
  • Акты о ненадлежащем состоянии помещений, находящихся в компетенции управления организации;
  • Данные зафиксированные аварийной службой;
  • Фотографии, видеосъемка;
  • Итог проведения независимого исследования;
  • Документы, подтверждающие воздействие государственных служб контроля на представителей компании.

Важно! При желании отказаться от услуг организации, занимающейся управлением, за домом не должно оставаться задолженности перед коммунальными службами.

Для отказа от услуг организации необходимы документы:

  • Копия решения общего собрания собственников квартир;
  • Копия нового договора;
  • Сопроводительное письмо с упоминанием нарушений ЖК.

Поданные документы рассматриваются в течение 10 дней. Новая компания приступает в своим обязанностям через месяц после заключения контракта.

Отказ для одной квартиры

Если работой недоволен один владелец квартиры, то решение о расторжении договора зависит от площади дома и доли в нем принадлежащей лицу.

Если дом состоит из двух квартир, то право решения остается за собственником большей части площади.

Если дом является многоквартирным, то недовольному собственнику придется убедить в своей правоте более чем половину жильцов. И только на основании принятого на собрании решения может быть расторгнут договор.

Всем домом

Для принятия решения о смене управляющей организации необходимо более 50% всех жильцов дома. Только это условие является основанием для смены компании. Соотношение определяется на основе открытого ания.

Если большая часть дома недовольна работой действующей организации, её работа может быть прекращена уже по окончании текущего года работы согласно договору. До истечения первого года работы компания не может быть рассчитана.

Но если год управления был непродуктивным, жильцы могут посредством ания решить этот вопрос.

Что говорит закон

Сотрудничество граждан и управляющей компании регулируется несколькими нормативными актами:

  • Необходимость соблюдения условий контракта, возможное возмещение ущерба регулируют нормы Гражданского Кодекса РФ;
  • Вопросы качества услуг управляющей компании, смены управляющей организации регламентированы Жилищным Кодексом;
  • Необходимость составления акта нарушения обусловлена при нарушении норм изложенных в Постановлении № 354;
  • Термин некачественной услуги управляющей компании и её характеристики изложены в постановлении № 491.

Как отказаться от услуг управляющей компании

Необходимость прекращения договора может возникнуть в любой момент сотрудничества жильцов дома и управленцев. Рассмотрим ситуации более детально.

После окончания срока договора

Это можно сделать с помощью проведения стандартной процедуры выбора новой компании на собрании собственников квартир. А также оповещением бывшей компании о прекращении сотрудничества и невозможности продления контракта. Так же оповещаются местные власти о смене организации управления.

Путем досрочного расторжения договора

Досрочное расторжение контракта возможно только по истечению года работы компании. Для прекращения сотрудничества должны быть аргументированы причины и предоставлены письменные доказательства.

Куда обратится для отказа от УК

При согласовании на общем собрании владельцев квартир отказа от услуг организации, составляется протокол. Его копия через 5 дней после принятия решения отправляется руководителем комиссии в компанию, сотрудничество с корой прекращается, а также в органы местного самоуправления, в компетенции которого находится контроль за ЖКХ.

Общее собрание жильцов

Вопросы ремонта здания, эксплуатации помещений, их содержания выдвигаются на рассмотрение собрания владельцев квартир. Собрание производится в произвольной форме. Нет нормативно установленных правил для проведения собрания владельцев квартир. Имеющиеся документы носят рекомендательный характер.

Собрать жильцов может любой собственник из дома. Для этого требуется:

  • Определить вопрос, требующий решения, а также определиться с местом и временем проведения собрания;
  • Определиться со способом сбора жильцов (очно или заочно);
  • Уведомить всех владельцев жилплощади, включая тех, кто проживает по другому адресу;
  • Зарегистрировать участников перед началом.

Собрание, о котором не был предупрежден хотя бы один собственник не имеет силы. Уведомления должны быть разосланы не позднее чем за 10 дней до проведения.

Важно! Участие в собрании представителей от муниципальной жилищной площади находится в компетенции местных властей.

Очная форма проведения собрания жильцов дома подразумевает действительное ания в течение всего собрания. При необходимости решения вопроса заочно, заранее подготавливаются бланки.

Выбор способа управления

Перед собранием жильцов стоит задача выбора способа управления. Это один из вариантов:

  • Посредством привлечения управляющей организации;
  • Созданием товарищества владельцев собственности;
  • Непосредственно гражданами, проживающими на территории.

Последний вариант актуален скорее для жителей частного сектора и владельцев коттеджей.

Можно ли перейти в другую и как это сделать?

Процедура смены управляющей организации зависит от способа назначения. Договор составляется на основании проведенного конкурса или односторонним выбором собрания собственников.

При составлении договора на конкурсной основе, сотрудничество может быть прекращено по окончании года работы.

При самостоятельном избрании организации при помощи собрания жильцов, расторжение может быть произведено согласно требованиям нормативных актов. Основной причиной расторжения контракта может быть – некомпетентность компании и предоставление некачественных услуг.

Обратите внимание! Правильно и тщательно проработанный протокол ания один из основных фактором смены управляющей организации.

Создать ТСЖ

На ТСЖ возложена функция заключения контракта с подрядчиком или управляющей организацией. Создание ТСЖ происходит в установленном порядке с соответствующим документальным оформлением.

Можно ли никого не выбирать?

Граждане, заинтересованные в выборе управляющей организации, могут сделать это самостоятельно, создав собрание. Жилищный кодекс, а именно статья 161 говорит о необходимости выбора компании для управления. Если жильцы не сделали выбор, то за них выбор совершают представители местной власти.

Избрание ТСЖ наиболее выгодный вариант для собственников жилья. Это позволяет контролировать затраты на ремонт и обслуживание и определять статьи экономии.

Кто управляет домом в переходный период?

Назначение управленца в переходный период не предусмотрено. Как правило в течение месяца улаживаются все вопросы связанные с прекращение сотрудничества с бывшей компанией и вопросы работы новых сотрудников.

Быстрое решение вопросов предполагает, что жильцы квартир не должны ощутить переходной период.

Решение вопроса отказа от услуг управляющей компании требует участия всех жильцов. В этом основная трудность отказа от сотрудничества с организацией. При добросовестном отношении всех собственников жилья к решению коллективных проблем выбор наиболее выгодного варианта управления не составит труда.

Источник: //zkhgis.ru/kak-otkazatsya-ot-uslug-upravlyayushhej-kompanii-esli-ne-ustraivaet-kachestvo-ee-raboty/

Юрист Михеев