Могу я требовать замену окон у компании?

Как согласовать замену остекления и нужно ли это?

Могу я требовать замену окон у компании?

Один из наиболее частых вопросов, который нам задают –

Однозначно ответить на этот вопрос трудно, но мы постараемся представить как можно более полный анализ этого непростого вопроса и дать некоторые советы.

В принципе, согласовывать замену окон или остекления балкона не нужно.

Это потому, что после принятия Постановления Правительства Москвы №508 от 25 октября 2011 года эти работы исключены из списка требующих согласования, да и тип и конфигурация остекления также не присутствуют на поэтажных планах БТИ и в документах на квартиру, поэтому если не менять размеры существующего остекления то и согласование излишне. Если же необходимо расширить, уменьшить или еще как то изменить существующие оконные проемы, то согласование необходимо. Но это  обычно не наш случай.

К слову, в своей работе мы сталкивались с более экзотическими запретами. Например, архитектурное бюро, выполнявшее проект здания, считает что внешний вид фасада, вместе со всем рисунком остекления или его отсутствия является объектом авторских прав, и в том случае если вы остеклите не остекленный балкон или измените цвет, конфигурацию или что то такое в существующем остеклении, то вы нарушите их авторские права на внешний вид здания и на вас могут подать в суд за нарушение авторский прав…

Еще существуют определенные противопожарные требования. Из этих требований нас больше всего интересуют упомянутые в действующем на сегодняшний день своде правил СП 2.13130.2012 “междуэтажные пояса” и класс огнестойкости.

В принципе, нарушения этих норм не являются причиной запрета на работу, но могут привести к административной или уголовной ответственности, если что то загорится или кто-то пострадает. Но на такую вероятность обычно часто закрывают глаза при производстве ремонта, что в принципе неправильно.

Мы, при выполнении работ по замене остекления, соблюдаем эти требования.

В общем,

  1. Согласование проекта с архитектурным бюро на предмет соблюдения авторских прав и в Мосархитектуре. Но учтите, что если меняются размеры остекления или цветовое решение фасада такое согласование может стать невозможным.
  2. Согласование проекта замены остекления с проектировщиками здания на предмет соответствия по ветровым и прочим нагрузкам, нагрузкам на плиты перекрытий, отсутствие вмешательства в несущие элементы фасада и т.п.
  3. Согласование с застройщиком переход гарантийных обязательств на фасадное остекление, ведь после вмешательства гарантию должна поддерживать компания, осуществляющая замену остекления.
  4. И, наконец, все эти документы предоставить в УК, с документами, подтверждающими право компании на выполнение такого рода работ (всякие свидетельства, сертификаты, гарантийные письма, наряд-допуски и т.п.)

Но в подавляющем большинстве случаев никто, конечно, эти согласования не выполняет. Чаще всего,

если вы не выходите за рамки обычной замены холодного остекления, причем осуществляете это с привлечением нормальной компании-подрядчика всё согласование начинается и заканчивается в управляющей компании

Для этого мы предоставляем все необходимые докумены, которые в 99% случаев полностью устраивают УК, а в случае необходимости можем взять на себя и сам процесс согласования.

Вот этот список, можете сохранить где нибудь себе на заметку –

  1.  Проект замены холодного фасадного остекления, оформленный в соответствии с требованиями управляющей компании, содержащий в себе чертежи основных узлов и сечений, список применяемых технологий и материалов, технологическую карту работ и т.п.
  2. Гарантийное письмо в УК о принятии на себя ответственности за сохранность общедомового имущества и имущества третьих лиц при производстве работ, документы на организацию.
  3. Если при производстве работ используются промышленные альпинисты – наряд-допуск на работы повышенной опасности и другие соответствующие документы.
  4. Сертификаты на применяемые материалы – пожаробезопасность и другие.

От вас дополнительно могут потребовать –

  • Заявление на проведение работ по замене остекления
  • Копию договора с подрядчиком (редко).
  1. Проект должен быть разработан специализированной организацией, членом СРО проектировщиков;
  2. Проект должен содержать следующие разделы:
    • конструкция остекления до проведения работ (с обозначением расположения створок);
    • конструкция остекления после выполнения работ и замены необходимых элементов (с обозначением расположения створок);
    • указание заполнений каждой зоны остекления;
    • подробные чертежи основных узлов и сечений конструкций, подвергающиеся модификации;
    • формулы стеклопакетов или тип заполнения для каждой из утепляемых зон с пояснением условных обозначений и использованных сокращений,
    • тип и марка используемого оконного профиля;
    • цвет элементов остекления (по каталогу RAL);
    • наружная окраска должна строго совпадать с исходным цветом конструкции (по каталогу RAL);
    • светопрозрачные зоны – тип стекла (тонировка, рефлективные стекла и пр.);
    • в непрозрачных зонах: цвет экранов (или вновь устанавливаемых элементов) в зонах межэтажных  перекрытий, а также цвет непрозрачного (окрашенного) стекла (стемалит по каталогу RAL) в зонах межэтажных  перекрытий, в непрозрачных вертикальных и горизонтальных заполнениях, не должен отличаться от предусмотренного проектным решением.
  3. Пояснительная записка или технологическая карта работ должна включать в себя следующие разделы:
    • описание порядка производимых работ;
    • расчет ветровой нагрузки.
    • расчет статических нагрузок
  4. На титульном листе проекта должен быть указан:
    • адрес объекта (улица/проспект, № дома/корпуса,/квартиры);
    • название организации, выполняющей работы по замене остекления;
    • ФИО и должность лицы, утвердившего данный проект

Не хотите сами заниматься согласованием? Доверьте нам! Просто позвоните нам – 8-495-783-43-90, и наши специалисты разработает проект под вашу фасадную систему с учетом всех требований, как общестроительных так и индивидуальных, и возьмут на себя процесс согласования.

Источник: //www.windowdesign.ru/kak-soglasovat-zamenu-osteklenija-i-nuzhno-li-ehto_.htm

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Могу я требовать замену окон у компании?
7. Дом 1963 года постройки. Последний ремонт подъезда проводился в 2005 году. Жильцы подъезда хотят провести ремонт подъезда за счет УК.

Требуемый ремонт: замена окон, покраска стен, перил, побелка потолка, замена стояка и батарей отопления. Уборка подъезда после ремонта. Вопросы: 1. возможно ли все требуемые работы провести за счет УК?

2.

как оформить протокол собрания, чтобы провести данные работы за счет УК?

7.1. Названные вами работы относятся нет текущему, а к капитальному ремонту. Вы платите взносы на капитальный ремонт. Ваш дом должен быть включён в программу капитального ремонта. Вам нужно уточнить, когда запланирован капитальный ремонт для вашего дома.

8. В каком порядке производится замена старых окон на новые пластиковые в подъезде УКВ в многоквартирном доме? Они требуют провести собрание и только после этого, это правильно?

8.1. В соответствии с последними изменениями в ЖК РФ УКВ права, т.к. данные расходы идут из оплаты на содержание и ремонт. При чем ание может быть как очным, так и заочным.
Далее вы получите ответ о том, что ваш дом поставлен в план по замене оконных конструкций. Быстро поменять окна не получится.

9.1. Вопрос замены окон в подъезде многоквартирного дома решается только на общем собрании собственников помещений данного многоквартирного дома.

10. За замену окон в подъезде стоимость разделили по квадратным метрам квартиры: однушка 500 рублей, трешка – 1500 рублей. Законно ли это? Или стоимость должна быть для всех квартир равной?

10.1. Да,это законно, потому что расходы на содержание общего имущества всегда рассчитываются в зависимости от квадратных метров занимаемой площади квартиры.

10.2. Замена окон это расходы на содержание общего имущества. Данные расходы несутся собственниками пропорционально размеру принадлежащих им помещений.

11. Пожалуйста имеет ли право председатель ТСЖ заставить меня сдать деньги на замену окон в подъезде?

11.1. Елена!Данные вопросы решаются общим собранием собственников ТСЖ. Если было ание по данному вопросу и большинство проало за замену, то должны платить. Если не согласны обжалуйте протокол собрания ТСЖ.

Удачи Вам и всего доброго!

12. Мы собственники в собирали деньги на замену окон в подъезде. Их включала УК компания в платежку как целевой взнос. Я председатель дома нашла компанию по установке окон, УК стали заключать договор с компанией, но с одним условием, что мы должны заплатить еще 10 % тех. надзору. Мы не планировали, и денег у нас нет. Имеют ли право УК требовать с нас?

12.1. Ижевск!Если хотите иметь качественную установку окон замену окон необходимо производить под контролем технического надзора. Поэтому рекомендую вам требовать от УК выполнения работ с учётом собранных собственниками денежных средств в которые должен входить и технический надзор. Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 02.08.2018 г.

13. Жители одного из подъездов многоквартирного дома за свои деньги поменяли окна в подъезде. Могут ли жители этого подъезда обратиться в свою управляющую компанию для возмещения потраченных денежных средств на замену окон в подъезде в счёт платы за коммунальные услуги.

13.1. Обратиться они конечно могут, но вероятность положительного решения ничтожно мала. Дело в том, что план текущего ремонта утверждается общим собранием собственников, т.е. вопрос о замене окон (в каком подъезде, когда и пр) нужно было решать совместно. Хотя, попробовать все же стоит, вдруг эти работы были запланированы.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. Интересует замена окон в подъезде и ремонт самого подъезда, сделает ли это управляющая компания за счёт средств, которые мы выплачиваем ежемесячно за содержание и ремонт жилья.

14.1. Обязана по 170 Правилам Госстроя, которые ВС РФ признаны обязательными независимо от включения данных работ в договор управления. Пишите грамотную жалобу в Г-ЖИ и прокуратуру.

14.2. Вам необходимо запросить в УК копию договора управления Вашим домом, там прописывается кто и за что отвечает, если ответственность на управляющей компании можете требовать ремонта и остекления, в случае неисполнения требований – можете обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию.

15. МК хочет заменить окна в подъездах по капремонту. Спецсчет. Подрядчик делает только замену окон. А УК будет делать ремонт откосов окон. И они этот ремонт хотят тоже провести по капремонту. Правомочны ли их действия?

15.1. Если откосы действительно требуют ремонта, что подтверждено соответствующим документом, то, в действиях Ук нет ничего противозаконного.

16. Можно ли собственникам МК по графе “содержание и ремонт” требовать замену оконных проемов в подъездах на новые пусть даже частично. Если ДА,то обоснование пожалуйста. У нас дому 35 лет и проемы сгнили. Я ст.по дому и писал в УК,но мне отказали сказав что это входит в кап. ремонт, хотя в кап. ремонт входит замена конструкций от 25% и выше, а площадь окон составляет 5% от всей площади проемов дома. Спасибо за ответ.

16.1. Статья “Ремонт и содержание жилья”, в которую заложен “текущий ремонт” подразумевает ремонт общедомового имущества, а не замену старого на новое.

Но в данной ситуации есть два выхода: 1) Вы имеете полное право требовать от УК качественного ремонта оконных рам, что они обязаны сделать.

2) если на счете дома есть необходимая сумма денег, Вы можете собрать общее собрание и обязать УК произвести частичную замену тех, оконных блоков, которые находиться в наихудшем состоянии.

17. Тамбурные двери являются ограждающей конструкцией и её полная замена вместе с коробкой являются капитальными работами и не могут финансироваться за счёт обслуживания и текущего ремонта. И такие нормы должен знать каждый юрист, а не отвечать людям что полная замена окон и дверей в подъездах это текущий ремонт, а теперь найдите мне норму правил где данные работы относятся к текущему ремонту. Андрей.

17.1. Согласен, в соответствии с Приложением № 7 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170
“Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда” к текущему ремонту относится только смена и восстановление отдельных участков тамбурной коробки и его заполнения.

18. Протокол общего собрания по текущему ремонту подъезда и замена окон мк было отправлено в ушах. Ответа не было, пошли на прием. Нам сказали приходите в марте. Что делать дальше. Окна в зиму, чтобы не открывались забивают гвоздями.

18.1. Пишите заявление в управляющую организацию и направляйте письмом с уведомлением о вручении, если не ответят или ответят отказом – обжалуйте в Г-ЖИ или прокуратуре.

19. Как написать заявление на спил дерева у окна в управляющую контору? И на замену двери входной тоже, а так же на установку скамеек у подъезда?)

19.1. подобные заявления возможно написать в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований.
Удачи вам и всего наилучшего.

19.2. Составление любых юридических документов в рамках данного информационного ресурса – услуга платная.
Вы можете обратиться за плату к любому юристу в личку.

20. В смету ремонта подъезда не входит замена окон и дверь в подъезде, идет ремонт. Как нам добиться чтоб поменяли окна и двери в подъезде? Смету нам не показывали.

20.1. Если окна и двери находятся в непригодном состоянии – то обслуживающая организация обязана произвести их замену. Пишите заявление на замену окон и дверей в подъезде и в случае отказа – обращайтесь в жилищную инспекцию. Удачи и всего доброго.

21. Мне нужно правильно составить заявление в ук на замену окон в подъезде (с деревянных на пластик) и на освещение в подъезде (светильники с датчиком движения)

21.1. вы можете в свободной произвольной форме самостоятельно написать такое заявление куда, кому, от кого, заявление, его суть, указать дату и поставить подпись.

21.2. по этому вопросу необходимо проводить общее собрание собственников многоквартирного дома и принимать соответствующее решение.
Удачи вам и всего наилучшего.

21.3. Мария, заявление составляется в произвольной форме в 2 экземплярах и подается в УК.
Удачи вам в Ваших делах.

21.4. уважаемая Мария.Вам надо его составить просто в произвольной форме, однако могут и отказать, так как эта обязанность не установлена законом

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

22. У нас в подъезде окна в ужасном состоянии есть выбитые, нет ручек и они с советских времен. Я обращался управляющую кампанию ответа нет. к кому можно обратится о их замен?

22.1. В данном случае в соответствии с существующим законодательством у Вас есть основания для обращения с жалобой в Жилищную инспекцию.

22.2. пишите жалобу в государственную жилищную инспекцию. Пусть проводят проверку и привлекают УК к ответственности.
Удачи вам и всего наилучшего.

22.3. При недобросовестном выполнении УК своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

22.4. Добрый вам день
Уважаемый Юрий. в данном случае вы можете обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию и прокуратуру по данному факту.

23. У меня муж военнослужащий живем в служебной квартире, сейчас идет ремонт дома заделывают уличные швы и красят подъезд. У нас в квартире деревянные окна уже старые, очень сильно дует, поэтому приходиться на зиму запенивать полностью все окно, получается квартира не проветривается вообще. У окон есть свой срок износа? Кто должен менять окна? Подскажите пожалуйста. В капитальный ремонт дома входит замена окон или я должна за свой счет вставлять? Заранее спасибо.

23.1. В программе капитального ремонта региона указывается срок проведения капитального ремонта каждого дома и Перечень работ. Замена окон производится по истечении определённого периода времени.

24. К какому виду ремонтов, капитальному или текущему, можно отнести замену деревянных окон на пластиковые в подъезде многоквартирного дома? Т.е. за чей счет закупка и установка? У нас УК.

24.1. Замена окон, как и любых приборов-это капитальный ремонт. Текущий ремонт – это, например, покраска.

Обычно в капремонт входит:1) ремонт внутридомовых инженерных систем электроснабжения, в том числе установка коллективных (общедомовых) приборов учёта потребления электрической энергии, и узлов управления и регулирования потребления электрической энергии;2) ремонт внутридомовых инженерных систем газоснабжения, в том числе установка коллективных (общедомовых) приборов учёта потребления газа, и узлов управления и регулирования потребления газа;3) ремонт внутридомовых инженерных систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, в том числе установка коллективных (общедомовых) приборов учёта потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, и узлов управления и регулирования этих ресурсов;4) ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт;5) ремонт крыши;

6) ремонт фасада, ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, ремонт фундамента многоквартирного дома.

25. Мы живём в 9 этажном доме. Платим ежемесячно и за Жек и на кап. ремонт. И частенько на ремонт и диагностику лифта. Не малые деньги. Сейчас старшая по дому поменялась. Новая решила поменять окна в подъезде на пластиковые. У большинства жителей нет средств на замену окон. Скажите пожалуйста, кто должен нам менять окна? Мы?

25.1. Поскольку речь идет об окнах в подъезде, то это относится к общедомовому имущество, и ремонт должен осуществляться за счет УК.

25.2. За счет собственников дома это должно происходить, государство в этом не поможет вам. Поэтому сами решайте нужно или нет. Всего доброго!

26.1. В Правительственном Постановлении №491, принятом 13 августа 2006 года, окна, расположенные внутри квартиры, получили четкий юридический статус. В отличие от дверей и окон, расположенных в помещениях общего пользования, окна в частных квартирах не могут быть отнесены к общему имуществу.

27.1.

Решение ДАННОГО вопрос находится в компетенции общего собрания СОБСТВЕННИКОВ помещений в многоквартирном доме, а вовсе не членов ТСЖ, так как замена окон в многоквартирном доме – это работы в отношении ОБЩЕГО имущества СОБСТВЕННИКОВ помещений. Учтите, что у ТСЖ нет НИЧЕГО своего в многоквартирном доме. Поэтому, если решение по данному вопросу будет принято на общем собрании именно членов ТСЖ, то это решение неправомерно по основаниям, указанным мною выше.

См. п. 4.1) ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.

27.2. Данные вопросы решаются общим собранием собственников ТСЖ. Если было ание по данному вопросу и большинство проало за замену, то должны платить. Если не согласны обжалуйте протокол собрания ТСЖ.

28.1. Нет, не относится. Ст 166 ЖК РФ:1.

Перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, оказание и (или) выполнение которых финансируются за счет средств фонда капитального ремонта, который сформирован исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, включает в себя:1) ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения;2) ремонт или замену лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт;3) ремонт крыши;4) ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;5) ремонт фасада;

6) ремонт фундамента многоквартирного дома.

29. К какому ремонту относится замена окон в подъезде к капитальному или текущему? 30. Как добиться кап. ремонта в подъезде с заменой дверей и окон?

30.1. Обратитесь в управляющую компанию.

Источник: //www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0/%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0_%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD_%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%8A%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%B5/

Нюансы замены окон в многоквартирном доме раскрывают эксперты Премии «Оконная компания года»

Могу я требовать замену окон у компании?

Не секрет, что замена окон оказывает влияние на архитектуру всего объекта. Если вы планируете установить новые окна в многоквартирном доме, сначала стоит обратить внимание на их форму и цвет.

Если вы выберете по этим параметрам отличные от соседских конструкции, это скажется на внешнем виде здания, в котором вы живете, и может вызвать недовольство УК. Ещё более строго следят надзорные органы за историческими зданиями. Самовольная замена может привести к штрафам и предписанию восстановить прежний облик остекления.

О чём стоит помнить, приступая к замене окон в многоквартирном доме, расскажут эксперты Премии «Оконная компания года» (WinAwards Russia) по версии tybet.ru.

Архитектурный взгляд на замену окон

Окна, как средство выражения, являются частью всего здания и оказывают очень сильное влияние на визуальное восприятие фасада. Архитектор в процессе проектирования здания с помощью таких приёмов, как глубина установки, ритм расположения окон, ширина фрамуги, цвет, материал – влияет на восприятие объекта и достижение желаемого эффекта.

Замена окон – это не только решение о том, как улучшить технические параметры остекления. Не менее важным моментом являются какие-либо изменения размера, подразделений и формы. Такие решения, на самом деле, не только влияют на наш комфорт и дают ощущение перемен, но и на внешний вид фасада здания, а в более широком контексте – на архитектуру города.

При замене окон в многоквартирном доме наилучшим решением является сохранить оригинальную версию конструкций в плане раскладки и оставить профиль на фасаде того же цвета. Таким образом, сохраняется остекление в соответствии с замыслом архитектора и не нарушается эстетика здания, а также района или квартала, где оно расположено.

Ведущий менеджер компании «ОКНА ДОМКОМ» Кукушкина Ольга рассказала: «Работы по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов в Москве приобрели в последнее время достаточно массовый характер, однако при проведении таких работ замена окон не входит в перечень обязательных.

Поэтому одновременно с ремонтом и утеплением фасада дома жильцы принимают решение о замене существующих, чаще всего, еще деревянных конструкций, на современные пластиковые или алюминиевые, в случае остекления балкона, за свой счет.

Не смотря на то, что окна в многоквартирном доме нельзя отнести к общему имуществу, владелец квартиры должен при установке ориентироваться на внешний облик здания, сохранив при замене единый стиль остекления».

Законодательный взгляд на замену окон

Согласно строительному законодательству, обычная замена окон (в тех случаях, когда размер, форма и цвет оконных рам не меняется) не требует получения разрешении на строительство или даже уведомления компетентного органа. Такой процесс рассматривается как текущее обслуживание, даже если квартиросъёмщик изменит материал, из которого изготовлено окно, например, деревянные окна заменит на пластиковые.

Ситуация отличается, когда жилец хочет изменить, например, размер окна.

Такие строительные работы представляют собой реконструкцию здания, и поэтому их проведение требует получения разрешения на строительство. Такая замена остекления берётся на учет строительной инспекцией.

Строительный надзор не будет иметь претензий только тогда, когда работа осуществляется на основании разрешения на строительство.

Для надзорных органов важными являются технические соображения:

  • осуществляется ли установка нового окна в соответствии со строительными нормативами;
  • правильно ли установлена оконная конструкция;
  • не ставит ли остекление под угрозу безопасность людей.

Этот перечень означает, что эстетические проблемы, и, таким образом, последовательность делений окна по всему зданию или их цвет, по-прежнему выходят из-под контроля. С этим вопросом лучше могут справиться управляющие компании или жилищные кооперативы.

Виталий Анисимов, инженер-конструктор компании «Динал», отметил: «Определенной проблемой является сохранение архитектурного облика жилых домов, имеющих историческую либо архитектурную ценность, но не являющихся при этом памятниками архитектуры.

Замена окон в таких домах не требует каких-либо согласований в отделе архитектуры и градостроительства, а также с надзорными органами. Однако, изменение конфигурации окна, например, в угоду удешевлению, способно достаточно сильно изменить эстетическое восприятие здания и нарушить его целостность, как объекта архитектуры.

Не стоит забывать о том, что жилое пространство не ограничивается стенами одной отдельно взятой квартиры: к жилому пространству относится и придомовая территория, улица, квартал. И всем нам хочется жить в красивой, гармоничной городской среде.

Поэтому при выборе окна, его конфигурации и цвета переплетов следует обращать внимание на первоначальный вид окон в жилом доме и повторять его в новых изделиях».

Европейский опыт

В некоторых европейских странах предусмотрен регламент на замену окон в многоквартирном доме. Члены кооператива могут рассчитывать на 30% рефинансирование затрат на замену оконных конструкций. Но деньги можно получить только тогда, когда новые окна отвечают условиям, содержащимся в регламенте.

После замены остекления, представителями ЖК осуществляется контроль и, если окна отличаются от прописанных в Правилах, рефинансирования не будет.

Этот метод не только заботится о том, чтобы окна имели соответствующие технические параметры, но и эстетические.

Меньше возможности контроля в отношении лиц, не являющихся членами кооператива, но они также подпадают под действие Правил, потому что они живут в одном здании.

Опыт российских оконщиков

Российские жители многоэтажек также могут извлечь выгоду из коллективного остекления. Некоторые оконные компании предлагают промо-акции для новосёлов или переостекления дома. Соседи, решившиеся коллективно на замену остекления, в зависимости от числа участников могут сэкономить от 10 до 20 процентов на сумме всех заказанных пластиковых окон.

Эксперт компании «ОКНА ДОМКОМ» рассказала: «В нашу компанию часто обращаются клиенты, которые на общем собрании жильцов дома приняли решение заменить окна в своем доме, объединив свои заказы на остекление.

При таком «коллективном» обращении специалисты компании предложат заказчикам единый стиль и конфигурацию остекления, а также особые условия по оплате такого заказа, рассмотрев каждое обращение индивидуально, вне специальной акции, в зависимости от объема заказа, сэкономить при этом удается также на стоимости доставки».

Помимо экономии на ПВХ-конструкциях, совместная установка окон имеет ряд других преимуществ. Во-первых, даст визуально привлекательный, аккуратный и целостный облик фасада многоквартирного дома.

Во-вторых, соседи не будут возмущаться, как обычно, шумом во время ремонтных работ, поскольку монтаж и демонтаж окон обычно проходит одновременно.

И даже в качестве бонуса некоторые компании обещают – шампанское за счёт установщика окон.

Остекление исторических зданий – на особом контроле

Наибольшая возможность контролировать замену окон – в случае исторических зданий, которые находятся в зоне объектов культурного наследия, потому что важно сохранить каждый элемент, в том числе в отношении системы открывания, размера и формы оконных проемов, раскладки оконных стекол, декоративных деталей и так далее. В этом случае в обязательном порядке необходимо получить разрешение на строительство. Для этого, прежде всего, следует получить документацию организации, ответственной за сохранение исторических памятников.

Александр Морозов, технолог компании «Тульский завод светопрозрачных конструкций» (ТЗСК), подчеркнул: «Остекление исторических зданий – это достаточно сложный процесс, требующий опыта, специальных знаний и применения особых технологий. Перед специалистами стоит задача – использовать приемы в стилистике, чтобы фасад здания с его уже имеющимися структурными элементами и современное остекление полностью гармонировали друг с другом».

Самый простой способ, когда все здание подлежит модернизации. Необходимо получить разрешение на работу по реновации исторической недвижимости.

Как и в случае памятников и зданий культурного наследия, наиболее важным является сохранение первоначальных подразделений окон и деталей конструкции, неизменными должны остаться перемычки, водоотливы, наличники, ставни и прочие аксессуары. Также определяется цвет, но всегда он должен быть согласован по всему фасаду.

Планируя заменить исторические окна, стоит ознакомиться также с локальным планом зонирования, потому что там могут быть прописаны требования к внешнему виду окон в зданиях, расположенных в районе, охваченном планом.

Если владелец проигнорирует эту процедуру и вдобавок установит несоответствующие окна, орган по охране исторического наследия может вынести решение о восстановлении в прежнем состоянии.

В некоторых случаях можно проводить процедуру легализации существующего состояния остекления, но не всегда.

«Оконная конструкция не должна вступать в диссонанс с той исторической эпохой, когда было возведено здание. И в то же время здание должно иметь вид современного.

Например, часто применяется тонировка стекол, а на больших плоскостях остекления используются псевдоисторический декор и прием комбинирования простого по дизайну фасада с активным декоративным оформлением проемов окна», – отметил эксперт компании «Тульский завод светопрозрачных конструкций».

Проверки по замене исторических окон не проводятся с особой тщательностью, однако управляющий орган обязан реагировать на все сообщения о нарушениях, которые к нему поступают. Ситуации, когда установлены неправильные окна, всегда рассматриваются в индивидуальном порядке, но если очевидно, что это сделано намеренно, эксперт не будет мучиться угрызениями совести.

Надо признать, что осведомленность в этой области растет, отчасти из-за возможности получения грантов на реконструкцию исторического здания, как и появление на рынке новых оконных конструкций специального назначения. Как известно, в большинстве случаев при реконструкции исторических зданий пластиковые окна не вступают в игру.

Однако и для данного случая производители профильных систем предусмотрели выход.

Разработаны специальные системы накладок для исторических окон, которые позволяют сохранить первоначальный облик оконной конструкции, передавая её эстетическую ценность и даже фактуру материала, одновременно повышая технические характеристики остекления.

О Премии

Российская профессиональная Премия «Оконная компания года» (WinAwardsRussia) проводится второй раз. Цель Премии – показать возможности и направления развития отрасли светопрозрачных конструкций в России. Определить и популяризировать в обществе лучшие компании, продукты, услуги на рынке СПК.

Стимулировать индустрию к качественному профессиональному росту, надежности и ответственности перед потребителями.Учредитель и организатор: интернет-портал tybet.ru.

Официальные партнеры Премии: «Национальный оконный союз», НИИСФ РАСН, НИУ «Высшая школа экономики», ФИОП (группа «РОСНАНО»), «Межрегиональный институт окна», НП «Экологический Союз» (маркировка «Листок жизни»). Отраслевой партнер – Международный форум производителей СПК STiS. 

Официальный сайт Премии //winawards.ru.

Пресс-центр: press(а)winawards.ru
Лилия Калашникова

Источник: //ardexpert.ru/article/10599

Схема обмана бесплатной проверки и профилактики стеклопакетов!

Могу я требовать замену окон у компании?

Фантазии мошенников невозможно перестать удивляться. Новая схема обмана – проверка окон у жильцов. Особенно бурная деятельность по этому направлению развивается осенью и в начале зимы, то есть в преддверии холодов. Но и летом можно столкнуться с этой напастью и попасть на деньги – уж очень продуманная схема.

Действительно ли мошенничество?

Понравилось ?! Подпишитесь на наш канал!

Если смотреть на действия владельцев с юридической точки зрения, то все законно, официально и чинно.

Ведь что такого в продаже услуг, тем более, что компания зарегистрирована и платит налоги? А вот для обычных людей, которые имели несчастье столкнуться с ними, они являются самыми настоящими мошенниками, которые любыми способами выуживают деньги и продают материалы и услуги в несколько раз выше рыночной стоимости, при этом очень напористо действуя.

Описание схемы действий мошенников

Заходя в подъезд, можно увидеть простенькое объявление, очень похожее на то, какие оставляют сотрудники коммунальных служб.

Оно гласит, что проводится общегородская акция по профилактике окон и подготовке квартир к холодному периоду либо что согласно такому-то постановлению, вымышленному естественно, проводится проверка окон.

Это первый крючок, который часто используется мошенниками, чтобы внушить жильцам, что услуги оказывает вовсе не какая-то левая фирма, а государственная компания, и профилактику эту строжайше необходимой пройти.

Увидели такое объявление? Что ж, скоро ожидайте звонка от милой девочки-оператора, которая будет убеждать вас в надобности прохождения процедуры и договариваться о времени прихода мастера.

Чтобы не спугнуть потенциальных клиентов, громко заявляется, что проверка и профилактика абсолютно бесплатны. Это второй крючок. Ведь известно, как все любят халяву.

А тут и обязательная городская проверка, и мастер бесплатно все посмотрит и подрегулирует. Как тут отказаться?

Первый этап пройден. Налажен контакт с клиентом. Сотрудник компании лицом к лицу с клиентом, а значит, шансы продать ему что-то значительно повышаются. Непринужденная короткая беседа о том, как давно устанавливались пластиковые окна и какие проблемы беспокоят, дают возможность мастеру определиться в каком направлении ему надо действовать.

Дальше он скрупулезно изучает окна, выявляя серьезные проблемы, которые, увы, если не исправить, могут привести к жутким последствиям, таким как лопнувшие окна. Многие из проблем специально сильно преувеличиваются. Например, есть небольшая трещина под подоконником, из которой слегка поддувает. Чтобы все исправить, достаточно лишь заделать ее герметиком.

Но такой «мастер» это скроет и сообщит, что требуется срочно делать замену подоконника и откосов, и утеплитель стоит заложить. А это уже потянет на 5-7 тысяч рублей. А на самом-то деле можно обойтись всего 300-500 рублями. Там, где достаточно всего лишь подрегулировать окна, скажут, что требуется заменять всю фурнитуру.

И опять же, расценки на материалы будут значительно выше рыночных.

Расчет мошенников на то, что люди плохо разбираются в окнах и совершенно не знают расценок по ремонту. В-первую очередь, это пенсионеры и женщины, для которых ремонтные работы из области непонятного.

Маркетинговые фишки, личное давление и убеждение в необходимости работ, утверждение, что по новому «постановлению» необходимо все исправить, иначе будет штраф – все это способствует тому, что клиент сам того не осознавая, подписывает договор на оказание услуг.

Кто-то может попробовать посопротивляться, услышав заоблачную цену на ремонт, стоимость которого иногда может достигать половины цены установки новых окон. Тогда в ход идет все! Велика цена? Мы готовы предоставить скидку, если заказ сделаете сегодня.

Нет денег? Заключим договор, вы внесете совсем мизерный залог в 500-1000 рублей, а как только будет вся сумма для оплаты, позвоните, и мы мигом примчимся. Ах, совсем нет денег? В нашей службе готовы предоставить рассрочку или кредит.

Вот серьезно, вы когда-нибудь слышали, чтобы коммунальная служба предоставляла кредит? Нет? А вот эта, якобы государственная компания, соотносящая себя с коммунальниками, предоставляет! Чудеса!

задача сотрудника – заставить подписать договор и продать как можно на большую сумму. Даже если вы внесете только небольшой залог, то вряд ли сможете вернуть его, когда голова прояснится.

Они не дураки, мелким шрифтом в договоре прописано, что залог не возвращается.

И еще кое-что интересное – практически всегда после ухода «мастера» обнаруживается, что вторая копия договора тоже осталась у него.

Такие фирмы редко существуют долго. Как только начинает греметь дурная слава о ней, компания закрывается. Но в скором времени открывается новая, уже под другим названием, которая все так же продолжает дурить людей, но в другом районе.

Привлечь к ответственности их практически нереально. Документы есть, налоги оплачиваются, договоры прописаны юридически верно. А уж какую цену устанавливать на услуги, так это уже на усмотрение фирмы.

Поэтому тут только собственное благоразумие может помочь не лишиться крупной суммы денег за то, что стоит гораздо дешевле.

Диагностика стеклопакетов или проникновение воров

Данная схема может иметь и другое продолжение, которое не столь безобидное, как трата денег на ненужные услуги. Данный метод взяли на вооружение домушники и используют для безопасного проникновения в квартиру.

Ведь это позволяет им спокойно осмотреться внутри, сделать вывод о достатке жильцов, попробовать их разговорить, чтоб выяснить нужные подробности и присмотреть, что можно прихватить при взломе. Кража – гораздо более серьезное причинение ущерба, чем просто трата пару тысяч рублей. Поэтому не стоит впускать в квартиру лишь бы кого.

Неизвестно, чем это может обернуться. И уж тем более не следует «благожелательному» и разговорчивому специалисту рассказывать истории из жизни, о своей семье, профессиях домочадцев и так далее. Умелый вор умеет тонко выуживать требуемую ему информацию так, что жертва легко поведется.

Поэтому точно не стоит доверять людям, которые сами вас нашли и набрали вас по телефону. Значит, здесь присутствует какой-то интерес, и он уж точно не в вашу пользу.

Как защититься?

Помните, что коммунальные службы подобную услугу не проводят. И уж тем более она не является обязательной, как то пытаются доказать мошенники. Если вам набрали по телефону и пробуют убедить провести процедуру обследования окон, стоит настойчиво спросить наименование организации, кто директор, где можно посмотреть положение о проверке и узнать информацию о ней, адрес фирмы.

Обычно, операторы стараются умолчать или перевести тему разговора, так и не дав нужных сведений. Это должно насторожить. Если не сообщают даже название организации и тем более адрес офиса, то перед вами скорее всего домушники. Да и подумайте сотню раз, стоит ли вам соглашаться на эту услугу.

Вы ведь ничего не должны, и можете смело отказаться от услуги прямо на этапе разговора по телефону.

Если вы не успели спохватиться во время телефонного звонка, то уже по приходу «мастера» стоит в обязательном порядке проверить его документы.

Да, если фирма существует на самом деле, предоставляющая услуги пусть и весьма хитрым способом, она снабдит своего сотрудника документами.

Если человек мнется и пытается как-то уверить, что бумаги у них не выдаются, что уже связывался с вами диспетчер и о его прибытии уже оговорено, лучше развернуть его. Это предотвратит вас от кражи в вашей квартире.

Даже если есть документы, подумайте, стоит ли вам впускать этого человека в ваш дом.

Ведь на самом-то деле он заявился вовсе не для того, чтобы проверить ваши окна и действительно обнаружить существующие недостатки, а для того, чтобы продать вам максимально возможное количество услуг и как можно дороже. О, вы узнаете о таких проблемах, которые даже и быть попросту не может.

Но грамотная болтовня, умные фразы и серьезный вид специалиста уверят вас, что ваши окна находятся на грани катастрофы. И вам не то что надо что-то подрегулировать, а и вовсе вставить новые окна.

Чтобы не нарваться снова на недобросовестную компанию, заказать окна стоит именно в той фирме, которая прислала мастера. Ведь только здесь работают профессионалы, которые сделают все как надо! И чем более доверчивый человек перед «мастером», чем меньше тот разбирается в сфере окон, тем больше ему «всунут» по стоимости.

Совершенно не стоит сразу подписывать договор, который улыбчивый «мастер» настойчиво предлагает, даже если с вашими окнами действительно есть проблемы, например, плохо закрываются или откуда-то сквозит.

Лучше взять на заметку слова этого мастера и обзвонить другие фирмы по профилактике окон, найденных самостоятельно. Вы удивитесь, что сказанная вам цена раза в 3-4 выше, чем у других компаний.

Да и скорее всего, большинство из этих проблем выдуманные.

Если действительно возникли какие-либо проблемы со стеклопакетами, то стоит обратиться конкретно в ту компанию, которая эти окна вам их устанавливала. Быстро и недорого ее сотрудники избавят от всех неисправностей. А вот фирмы, которые осуществляют прозвон людей сами, сильно ориентированы на продажи, которые вряд ли будут выгодны клиенту.

Источник: //loxotrona.net/shema-obmana-besplatnoj-proverki-i-profilaktiki-steklopaketov/

Юрист Михеев