Мегафон проблема с переводом денег

Как перевести деньги с Мегафона на Мегафон

Мегафон проблема с переводом денег

Абоненты Мегафона могут осуществлять операции по переводу средств со своего счета на свой другой счет или на счет другого пользователя Мегафон. Данная опция доступна всем. Средства зачисляются быстро, в течение нескольких минут.

Вариантов перечисления средств несколько. Пользователь всегда сможет выбрать для себя наиболее приемлемый и простой:

SMS и USSD команды. Самым распространенным способом является перевод средств с помощью СМС или USSD-команды. Для этого абонент должен на телефоне сформировать следующую команду: *133* 0000*ХХХХХХХХХ, где 0000– сумма перевода, ХХХХХХХХХ – номер телефона получателя.

После проведения операции на телефон плательщика придет соответствующее смс–уведомление.

Также плательщик может отправить получателю средств смс с текстом #0000, где 0000 – сумма перевода. Перед решеткой можно написать короткое сообщение.

Через “Мобильный перевод”. С помощью данной опции можно быстро и просто провести операцию. Данная услуга становится востребованной в следующих случаях:

  • Когда необходимо пополнить баланс счета родственнику, знакомому, которые также являются абонентами Мегафон.
  • Платеж можно совершить как внутри домашнего региона, так и за его пределами.
  • Если у пользователя два номера, один из которых необходимо пополнить или при смене пакетов пользования услугами компании.
  • Помимо переводов внутри сети, можно пополнять счета операторов Билайн, МТС, Теле2.

Операция осуществляется при помощи смс-команды с текстом: *133* Сумма перевода* номер счета#. Телефон можно ввести в любом формате – +7,8, без указания кода РФ.

После проведения операции на телефон плательщика придет смс-оповещение, если платеж был проведен в пределах домашнего региона. Если номер получателя средств зарегистрирован в другом регионе, то смс будет следующего содержания: «ожидание подтверждения операции», после поступления средств, придет дополнительное оповещение.

Чтобы подтвердить операцию на телефон плательщика должен прийти код с инструкцией, который он отправляет на указанный номер. Если подтверждения платежа нет, операция будет прервана.

Услуга мобильный перевод подключается автоматически при получении номера, поэтому самостоятельно подключать ее не требуется. Если абонент отключал услугу, вновь подключить ее можно с помощью команды на своем телефоне: *105*220*0# или отправить смс-сообщение на номер 3111 с текстом: «1».

Услуга работает на смартфонах, кнопочных телефонах. Следует только учитывать, что в связи с закрытым протоколом iMessage, перед отправкой денежного перевода с iPhone функцию необходимо временно отключить.

Перевод денег на сайте Мегафона. Через интернет могут перевести средства любые пользователи, даже не зарегистрированные на сайте компании.

Перекидывать деньги можно следующим образом:

  1. Зайти на сайт, вклада «Услуги».
  2. Найти клавишу «Денежный перевод на другой телефон».
  3. Ввести параметры перевода: сумму, номер телефона получателя, начинающийся с +7, собственный номер, с которого будет осуществлен платеж.
  4. Подтвердить «Я не робот» и нажать «Перевести»

После подтверждения операции, платеж будет совершен и деньги моментально поступят на телефон получателя.

Дополнительно возможна оплата из личного кабинета, чтобы ее осуществить нужно сделать следующее:

  • Зайти в личный кабинет.
  • Войти во вкладку «Пополнить счет другого абонента».
  • Далее нажать клавиши «Денежные переводы» и «С Мегафона на другой Мегафон».

Перевести средства можно с помощью мобильного приложения Мегафон.  Это делается с вкладки «Переводы». Сначала необходимо найти номер телефона получателя средств (можно ввести самостоятельно или выбрать из телефонной книги). Далее вводится сумма и после подтверждения операции деньги поступают на телефон.

Провести операцию можно при помощи оператора Мегафон. Обратиться к нему можно непосредственно в представительстве компании или позвонить в службу поддержки на телефон 0500 и далее следовать инструкциям, которые будут получены.

Лимиты и комиссия

Плата за мобильные переводы с Мегафона на Мегафон составляет 6% от суммы платежа. Осуществление переводов абоненту Мегафон при помощи USSD-команды производится бесплатно.

Установлены следующие ограничения платежа:

  • Минимально можно отправить 1 р.
  • Максимально за один раз 15 тыс. р.
  • Максимально за сутки 40 тыс. р.
  • Всего в месяц можно переводить 40 тыс. р.
  • После перевода средств баланс на счете не должен быть отрицательным.

Установлен максимальный лимит при переводе средств на сайте Мегафон. (минимум 1 р.)

При возникновении вопросов при осуществлении операции абонент может позвонить на телефон службы поддержки по номеру 0500.

Источник: //www.Sravni.ru/enciklopediya/info/kak-perevesti-dengi-s-megafona-na-megafon/

Как перевести с Мегафона на Мегафон деньги на телефон

Мегафон проблема с переводом денег

Перевести деньги с Мегафона на Мегафон через телефон можно разными способами. Есть способы с комиссией, есть без. Сегодня мы расскажем о всех возможных вариантах перевода.

Перевести деньги при помощи опции «Мобильный перевод»

Чтобы перевести определённую сумму денег любому абоненту, необходимо набрать комбинацию *133*150*89XXXXXXXXXX# и нажать на клавишу вызова, где 150 – перечисляемая сумма, а 89Х….Х – номер, на который нужно перечислить средства.

В ответ будет отправлено СМС с просьбой о подтверждении перевода. После того, как платёж будет подтверждён, деньги поступят на счёт друга, а тот, кто выполнял перевод, получит уведомление о завершении операции.

Условия и ограничения

  • Стоимость услуги составляет 5 руб. – эта сумма фиксирована и не зависит от суммы платежа;
  • За один раз можно перечислить максимум 500 руб.;
  • Совокупная месячная сумма не должна превышать 5 тыс. руб.;
  • На счету после перевода должно остаться не меньше 30 руб.

Перевод денег с Мегафона через SMS

Перевод денег с Мегафона через отправку СМС сообщения, это второй возможный вариант перевода.

Чтобы перевести деньги, необходимо отправить СМС на короткий номер 8900, со следующим содержанием:

  • «номер получателя» (пробел) «требуемая сумма» (без кавычек)

Пример. Если необходимо перевести 200 рублей на номер 8-917-1234567, то сообщение будет иметь такой вид: 89171234567 200. СМС с таким содержанием отправляется на указанный номер (8900). Деньги на отправляемый номер придут почти сразу.

Лимиты и ограничения

  • Комиссия. Сумма перевода и направление не имеют значения, комиссия будет составлять 8,5%. То есть не важно, где вы находитесь и абоненту какого оператора переводите деньги.
  • Лимит. Ограничение по разовому переводу составляет 5000 рублей. В сутки допустимо осуществлять неограниченное количество переводов, но их общая сумма не должна превышать 15000 рублей. Месячный лимит – 40000 рублей.
  • Ограничения. С помощью данной услуги можно передать средства абонентам, которые пользуются услугами мобильных операторов стран СНГ. Для абонента РФ минимально можно перекинуть 1 рубль, для другой страны – 20 рублей. По завершению перевода у вас на кошельке должна остаться сумма не менее 10 рублей.

Однако перевод денег с Мегафона на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2 через СМС имеет одну важную оговорку.

Деньги, которые вы перевели, могут быть потрачены получателем только на мобильную связь. То есть полученные средства он не может вывести на карту, оплатить ими какие-то товары или сторонние услуги.

Сервис переводов

Перекинуть деньги с Мегафона на Мегафон можно на специальном сайте. Это удобный сервис, позволяющий управлять платежами и перечислять средства со счета мобильного. Вам необходимо:

  • Открыть сайт сервиса, нажав на кнопку ;
  • Ввести желаемую сумму;
  • Указать свой мобильный и телефон получателя;
  • Нажать кнопку «Перевести»;
  • На открывшейся странице подтвердить данные кнопкой «Продолжить»;
  • Ввести код из поступившего СМС для завершения транзакции.

Перевод денег с номера Megafon на Megafon осуществляется без комиссии. Увидеть размер комиссионного вознаграждения (при его наличии) можно на странице подтверждения данных, после заполнения необходимых полей.

Также отправка средств с вашего мобильного на другой номер с помощью этого сервиса может быть реализована по ссылке.

  • Откройте адрес веб-сайта;
  • В представленном окне наберите свой мобильный;
  • Укажите телефон получателя;
  • Напишите количество переводимых средств;
  • Нажмите иконку отправки.

Сервис «Деньги» — удобная альтернатива банковским операциям, все транзакции между счетами мобильным успешно защищены оператором. Теперь рассмотрим, можно ли совершить перевод через личный кабинет и как это правильно сделать.

Перевод денег через Личный кабинет

Сегодня интернет очень плотно влился в нашу жизнь. Теперь даже для того чтобы положить на баланс другого абонента деньги, необязательно посещать центр обслуживания – достаточно заглянуть в Личный кабинет.

Перекинуть средства со своей симки на другой номер можно через раздел «Услуги», в котором Вашему вниманию откроется целый список доступных разделов. Нужный нам раздел носит название «Мобильный перевод». После этого Вас автоматически перекинут на страницу //money.megafon.ru, на которой и произойдет отправка средств, после заполнения всех необходимых данных.

Авторизация
Выбираем раздел «Пополнить счет другого абонента»
Вводим номер получателя, данные карты и сумму платежа.

Помимо услуги передачи средств между абонентами личный кабинет может похвастаться следующими сервисами, которые значительно сэкономят время пользователя:

  1. Проверка состояния счета.
  2. Подключение и отключение дополнительных опций или смена тарифного пакета.
  3. Через профиль пользователя можно оплатить различные платежи.
  4. Подключение услуги «Автоплатеж», с помощью которой можно установить не только автопополнение счета, но также и вовремя перечислить определенную сумму на номер друга.

Через Мегафон Банк

Для тех абонентов, которые довольно часто осуществляют переводы между счетами, существует, очень удобное в своем использовании, приложение Мегафон Банк. Его можно скачать в Play Market на Android, либо в App Store, если пользователь обладает смартфоном на IOS. После процедуры регистрации в приложении нужно придумать пароль для последующего входа в него.

Чтобы переводить деньги в данном приложении, для начала нужно открыть его и найти пункт Переводы. Там будут видны все контакты, которые есть у абонента в записной книжке, и перевести средства можно будет любому из них. Также, можно будет ввести номер абонента вручную.

После того, как получатель выбран, необходимо в специальном поле вписать сумму, которая будет отправлена на счет.

Для подтверждения операции на телефон отправителя поступит сообщение с кодом подтверждения. Его нужно также прописать в специальном поле.

Перевод средств между абонентами сети Мегафон с помощью приложения Мегафон Банк можно осуществлять без комиссии, что является огромным плюсом.

Ограничения при переводе средств

Абонент, который отправляет определенную денежную сумму, должен заплатить комиссию в размере от 0 до 6 процентов. За один раз максимальная цифра перевода равна 15 000 рублей. Точно такую же сумму платежа не получится превысить в сутки.

А за целый месяц абонент сможет перевести не более 40 000 рублей. В сутки есть возможность осуществить лишь 5 платежей, минимальная денежная сумма каждого будет равна 1 рублю. Также, получатель не может отправить другому абоненту полученную сумму.

Лимиты пользования Мобильным переводом

Абоненты Московского филиала смогут отправлять деньги и другим абонентам, но с комиссией равной 5 рублям. Данная цифра не меняется в зависимости от суммы перевода.

А пользователи других филиалов смогут проводить операции с комиссией от 5 до 15 рублей, в зависимости от итоговой суммы платежа.

В случае, когда пользователь переводит деньги пользователю другой мобильной сети, комиссия может составлять от 2 до 6 процентов.

Осуществлять платежи внутри сети Мегафон можно на все номера, за исключением корпоративных тарифных планов. Ограничения на платежи наносятся на юридические лица и тех абонентов, которые используют систему кредитных расчетов. Данным пользователям не получится провести платеж.

Услуга Мобильный перевод доступна каждому абоненту. Любой желающий сможет отправить деньги со своего счета на другой. Опция подключена на всех сим-картах по умолчанию с момента ее работы.

В исключение вносятся лишь некоторые регионы России, в которых, чтобы использовать денежный перевод, нужно будет для начала подключить эту услугу. Для этого надо отправить сообщение, где в поле текста будет цифра 1, на номер 3311.

Отправка SMS является полностью бесплатной.

Как отключить Мобильный перевод

Если вам необходимо отключить услугу Мобильный перевод, то просто введите короткую USSD-команду *105*220#. Отключение услуги произойдет мгновенно. Альтернативный вариант – отправьте на номер 3311 бесплатную СМС с цифрой «2». После чего на ваш номер поступит СМС с уведомлением о том, что услуга отключена.

Если неверно указал номер телефона, как вернуть деньги

«МегаФон» не является участником сделки по переводу денег, поэтому не отвечает за последствия ее заключения, то есть в случае перевода по неверному номеру вернуть деньги с помощью компании не получится. Однако можно обратится в службу поддержки клиентов через специально разработанную форму обратной связи. Для этого необходимо:

  • ​ перейти на страницу обратной связи //money.megafon.ru/feedback;
  • ​ указать имя, фамилию, телефон, с которого были списаны деньги, через «+7»;
  • ​ выбрать одну из четырех причин обращения;
  • ​ поставить галочку в графе «Я не робот»;
  • ​ нажать кнопку «Отправить».

При желании можно более подробно описать проблему в специальном квадратном окошке.

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к оператору Danycom со своим номером на Бесплатный тариф. Этого оператора все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Источник: //tarify-megafon.ru/oplata/kak-perevesti-dengi-s-telefona-na-telefon-megafon-bez-komissii

Мегафон. Возврат денег или миссия выполнима

Мегафон проблема с переводом денег

Расскажу я вам, как столкнулся тут на днях с известной всем ситуацией о незаконном! списании денег со маминой симки Мегафоном, что я сделал и как денежка вернулась.

Для начала поясню, что симки у нее две – одна с тарифом для звонков в Мурманске, другая для связи как с СПб и в нем самом. Родители давние абоненты Мегафона, папа так вообще года с 2003. Внезапно, жадные капиталистические акулы оператор сотовой связи решил попробовать прием в стиле классического “прокатило?-Нет  -Тогда вычеркиваем.”

Особой компьютерной грамотностью родители похвастаться не могут, поэтому когда прозвенел первый звоночек –  в июне пошли частые смски о автопополнении счета с банковской карты рублей на 300, было решено разобраться подробнее, но дело все как-то откладывали в долгий ящик – ну отпуск в Питере, частые звонки туда-сюда, мало ли. Потом 3 августа пришла смска от служебного номера о платных подписках, а так как мы были все в курсе этой галиматьи (у нас тетушка 80 лет брала уроки английского за 30р/день, только об этом не знала. Я, еще глупый и не видавший больших…., еще сидя на 3G usb-модемах он мегафона и билайна, тратил половину абонентской платы, на неведомые платные услуги), то решили брать быка за рога Мегафон за яйца. Дополнительно, возмущения добавляло то, что однажды они уже пытался провернуть подобное с мамиными номерами, но тогда родители обращались в их офис с требованием установить запрет на все лишние сторонние платные услуги без согласия клиента.

Поэтому при первой смске от 29 мая мама с папой не особо удивились – ведь их в первый раз еще честно-пречестно заверили в офисе, что то была ошибка, сбой, передоз их системы галоперидолом и никаких подписок никогда не будет. Забегая вперед, скажу что это всегда пиздеж! Впаривается эта фигня всегда, с расчетом на “прокатило”.

И предлагаемые процедуры согласия или отказа от этих подписок незаконны (нарушают N 229-ФЗ «О связи») и сделаны они таким способом, чтобы максимально задурить клиента, сделав вид, что это он сам все навертел, а они ни при чем. Но об этом ниже.

  К слову, при обращении в ближайший салон с требованием отключить их (личный кабинет был не подключен – у них не как у Теле2 через смс, пароль от ЛК тебе высылают после обращения к манагеру в офисе. С паспортом!) пришла смс с инструкцией, о том как включить запрет на платные подписки ВНИМАНИЕ! только сроком до 03.02.2019.

Потом, видимо, они включатся вновь, с расчетом что клиент забудет написать отказ и денежки можно будет сосать снова.

Но обо всем по порядку. Зашли мы в ближайшую точку Мегафона, местные ребята отключили эту подписку и выдали пароль от ЛК. Требовать их к ответу лично их – бесполезно и бессмысленно, они самая мелкая деталь системы и не отвечают за мошенническую политику всей конторы.

Если нужно излить возмущение и сбросить пар – вперед, конечно. Но это контрпродуктивно. Лучше повозмущаться друзьям и засучить рукава. И объективно – эти 20летние продаваны если и виноваты в чём-то, то максимум в дежурных ответах, что никаких обдираловок по их тарифам не будет.

Парниша на кассе сказал, что если мы хотим написать претензию, то ее можно принести им прямо туда и начал дополнительно трынькать по клавишам, говоря – “Щас я от вашего имени уже составляю жалобу”. К слову, он реально это сделал – когда мы пришли домой, прилетла смс о том, что жалоба номер хххх от хх.

хх принята к рассмотрению до такого-то такого-то (за что я ему таки поставил 5 в оценке качество обслуживания – он все объяснил, а за списания с  него лично спроса нет, он наверняка еще к даже ЕГЭ готовился, когда эту симку мама покупала).

Но не удовлетворяйтесь этим сообщением, мало ли какие у них там внутренние служебные документы. Для дальнейшего бодания всегда нужна имеющая юрсилу претензия ОБЯЗАТЕЛЬНО С МЕТКОЙ О ВРУЧЕНИИ.

Отвлекаясь в сторону, в борьбе классов клиент-потребитель и капиталист-поставщик услуги даже эти мелкие продаваны-манагеры-телефонисты стоят все-таки на стороне противника, несмторя на то, что ни имеют с прибыли компании ни копейки. Классовое сознание, что там).

Так-то все за ответственность несет сперва совет директоров(или кто у них там) и всякие руководители филиалов, руками своих сотрудников(программистов, экономистов) применять нечестные способы заработка для своей конторы и ее владельцев, а потом уже исполнители рангом ниже и ниже.

Но я походу сейчас окончательно отвлекусь и поведу все к Марксу с его “Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение”, поэтому вернемся к нашим баранам.

В личном кабинете были заказаны документы о детализации услуг(эт бесплатно и делается за 5 минут). Пришли xls-таблички, где я увидел, что включение этой платной подписки, стоимостью 30 рубликов в день, произошло 29 мая.

Ровно в мамин день рождения, о чем ОпСоС прекрасно знал, ибо симки зареганы на ее же паспорт.

Вот и под видом поздравления в смске прискакал троянский конь, в духе “отправьте в ответ текст Новгородской Первой Летописи Старшего Извода, если не хотите проебать все денежки”.

Было решено составлять телегу. Для начала по возврату денег. После поисков инфы, в том числе и на любимой пикабушечке, мною был составлен не совсем юридически выверенный, но решительно выглядящий текст.

Северо-Западный филиал
ПАО «МегаФон»
191023, г. Санкт-Петербург, ул. Караванная д. 10
Территориальный отдел Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Московском районе.
196143, г. Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 55
Федеральная служба по надзору в сфере связи
по Северо-Западному федеральному округу.
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Галерная д. 27
Управление Федеральной Антимонопольной службы
по г. Санкт-Петербургу.
199004, г.Санкт-Петербург, 4-я линия Васильевского острова, д.13, лит.А
от Имярек-Имярековны
Проживающей по адресу:
Улица Пушкина – дом Колотушкина
Тел. мобильный: +7921ххххххх
Претензия

Источник: //pikabu.ru/story/megafon_vozvrat_deneg_ili_missiya_vyipolnima_6076002

Юрист Михеев